Surface Pro wyłącza się nawet po naładowaniu: co robić (08.20.25)
Bez wątpienia Microsoft Surface Pro zapewnia wygodę i wszechstronność. Umiejętnie łączy w sobie cechy laptopa i tabletu. Jego szybka czterordzeniowa wydajność, wygodna klawiatura, długi czas pracy na baterii i świetne wprowadzanie pióra sprawiają, że jest to jeden z wiodących dostępnych obecnie tabletów.
Ale co, jeśli jego żywotność baterii jest problematyczna, a Surface Pro w rzeczywistości wyłącza się nawet po naładowaniu?
Wcześniej zajmowaliśmy się rozwiązaniem problemu rozładowywania baterii Surface Pro w trybie uśpienia. Teraz nauczmy się, co zrobić, gdy Surface wyłączy się, gdy pozostała bateria.
Problem: Surface Pro jest ładowany, ale się wyłączaNiektórzy użytkownicy Surface Pro 3 i innych modeli ostatnio stwierdzili, że ich urządzenie wyłącza się automatycznie nawet wtedy, gdy bateria jest jeszcze naładowana, na przykład pozostało 20 procent. Inne modele wydają się wyłączać losowo, nawet bez przegrzania, nieprawidłowego wyłączenia lub przejścia w tryb uśpienia.
Wskazówka dla profesjonalistów: przeskanuj swój komputer w poszukiwaniu problemów z wydajnością, niepotrzebnych plików, szkodliwych aplikacji i zagrożeń bezpieczeństwa,
które mogą powodować problemy z systemem lub spowolnić działanie.
Oferta specjalna. Informacje o Outbyte, instrukcje odinstalowywania, EULA, Polityka prywatności.
To nie pierwszy raz, kiedy ten problem jest zgłaszany.
W 2017 r. pojawiło się wiele forów IT i witryn z wiadomościami ujawnił, że ówczesny nowy Surface Pro 2017 niespodziewanie umiera. Komputer Surface wyłączałby się losowo lub w nieprzewidywalnych odstępach czasu ekran robił się czarny. Wydawało się również, że wyłącza się podczas aktywnego użytkowania, na przykład podczas pisania przez użytkownika.
Niektórzy eksperci i wtajemniczeni zażądali nawet pełnego zwrotu pieniędzy i ponownego zakupu. Wynikało to głównie z historii firmy Microsoft, która poświęciła miesiące na rozpoznanie problemów i opracowanie działającej poprawki. W końcu omawiane urządzenia Surface nadal kwalifikowały się w większości do zwrotu w celu uzyskania pełnego zwrotu pieniędzy.
Rozwiązanie: jak radzić sobie z naładowanym urządzeniem Surface, które umiera na TobieTo jest Nigdy nie fajnie zmagać się z tego typu problemami, gdy Twoje urządzenie powinno działać poprawnie od razu po wyjęciu z pudełka. W końcu Microsoft może trochę potrwać, zanim wyda oficjalną poprawkę. W międzyczasie wadliwie działające urządzenie Surface może spowodować utratę ważnych plików z pracy w szkole lub z pracy.
Przed rozwiązaniem problemu upewnij się, że znasz podstawy. Na przykład upewnij się, że regularnie korzystasz z programu antywirusowego, aby odstraszać wirusy i inne zagrożenia. Może to działać w połączeniu z narzędziem do czyszczenia komputera, które może usuwać niepotrzebne pliki zajmujące miejsce i utrudniające płynne działanie komputera.
Teraz przejdźmy do kilku szybkich poprawek, które możesz wypróbować, gdy komputer Surface się wyłącza wyłączony, nawet po naładowaniu.
Zajrzyj do raportu o stanie bateriiCzy wiesz, że możesz również wygenerować raport o stanie baterii? Pomoże Ci to lepiej zdiagnozować problem, jeśli urządzenie Surface wyłączy się automatycznie przy określonym poziomie naładowania baterii, powiedzmy 20 procent. Spójrz na raport dotyczący baterii, jeśli dzieje się to dość konsekwentnie. Oto kroki:
Możliwe, że bateria się osłabiła, w takim przypadku możesz przejść do sklepu Microsoft Store lub skontaktować się z pomocą techniczną Microsoft w celu dalszej diagnostyki.
Usuń i ponownie zainstaluj sterownik bateriiPostępuj zgodnie z tymi instrukcjami:
Podłącz urządzenie Surface.
Kiedy mówimy „resetuj”, oznacza to ponowną instalację systemu Windows i aplikacje zainstalowane na urządzeniu Surface. W takim przypadku wszystkie Twoje osobiste pliki zostaną usunięte. Twoje ustawienia również zostaną odświeżone. Wszystkie zainstalowane aplikacje zostaną usunięte. Dlatego przed przystąpieniem do tej czynności należy przygotować pełną kopię zapasową plików.
Oto kroki, które należy wykonać, aby skonfigurować urządzenie Surface w taki sposób, aby znów było zupełnie nowe:
Udaj się do ekspertów i poproś o pomoc Microsoft Surface. Możesz także przenieść swoje urządzenie bezpośrednio do sklepu Microsoft Store, aby dokładniej sprawdzić.
Uwagi końcoweChociaż jest to ogólnie solidny, potężny tablet, Microsoft Surface Pro nie jest odporny na problemy. Jest to o wiele bardziej irytujące, gdy jest nadal objęte gwarancją lub świeżo po wyjęciu z pudełka. Wielu użytkowników zgłosiło, że Surface wyłącza się nawet po naładowaniu lub wyłącza się losowo i nieoczekiwanie. To spowodowało, że niektórzy ludzie stracili cenną pracę na swoim urządzeniu.
Wypróbuj rozwiązania, które opisaliśmy powyżej, aby rozwiązać problem. Mamy nadzieję, że wszystko się ułoży dla Ciebie i Twojego urządzenia Surface!
Wideo YouTube.: Surface Pro wyłącza się nawet po naładowaniu: co robić
08, 2025