Jak naprawić Skype, jeśli nie można uzyskać dostępu do karty dźwiękowej? (04.29.24)

Karty dźwiękowe to najlepsze kontrolery funkcji audio systemu komputerowego. Bez nich programy posiadające funkcje audio lub wideo nie będą działać poprawnie. Wśród tych programów jest Skype.

Aplikacja do obsługi wiadomości błyskawicznych, Skype znana jest z funkcji połączeń wideo. Ta funkcja zależy od wbudowanego systemu audio komputera do odbierania połączeń. To powiedziawszy, karta dźwiękowa odgrywa kluczową rolę, aby Skype działał i zapewniał wspaniałe wrażenia.

Jednak zdarza się, że użytkownicy Skype narzekają na problemy z kartą dźwiękową. Podczas gdy niektórzy twierdzą, że Skype nie może uzyskać dostępu do karty dźwiękowej, inni narzekają na brak dźwięku w Skypie. Co powoduje te błędy?

Dlaczego Skype nie może uzyskać dostępu do Twojej karty dźwiękowej

Może istnieć wiele powodów, dla których Skype nie może uzyskać dostępu do Twojej karty dźwiękowej. Wśród wszystkich tych powodów najbardziej znanymi są aktualizacje systemu i aktualizacje systemu Windows, które odbierają Skype'owi pozwolenie na korzystanie z mikrofonu i dostęp do karty dźwiękowej.

Wskazówka dla profesjonalistów: przeskanuj swój komputer w poszukiwaniu problemów z wydajnością, niepotrzebnych plików, szkodliwych aplikacji i zagrożeń bezpieczeństwa,
które mogą powodować problemy z systemem lub spowolnić działanie.

Bezpłatne skanowanie w poszukiwaniu problemów z komputerem 3.145.873 do pobraniaZgodny z:Windows 10, Windows 7, Windows 8

Oferta specjalna. Informacje o Outbyte, instrukcje odinstalowywania, EULA, Polityka prywatności.

Innym możliwym powodem jest przestarzały lub stary sterownik karty dźwiękowej. Chodzi o to, że po zaktualizowaniu systemu Windows i kontynuowaniu korzystania z przestarzałych sterowników prawdopodobnie napotkasz różne błędy. Jedną z nich może być niezdolność Skype do uzyskania dostępu do karty dźwiękowej.

Z drugiej strony nie musisz się zbytnio martwić, ponieważ przeszukaliśmy sieć w poszukiwaniu możliwych rozwiązań, które pomogą Ci rozwiązać problemy ze Skype'em i kartą dźwiękową.

Co zrobić, jeśli Skype nie może uzyskać dostępu do karty dźwiękowej

Jeśli Skype nie może uzyskać dostępu do karty dźwiękowej, istnieją cztery możliwe rozwiązania. Są to:

Rozwiązanie 1: Daj programom dostęp do systemu dźwiękowego komputera.

Domyślnie komputery z systemem Windows umożliwiają aplikacjom i programom dostęp do mikrofonu. Jednak z powodu niektórych poprawek, zmian i aktualizacji ustawienia domyślne mogą zostać zakłócone, a programy takie jak Skype mogą nie mieć dostępu do mikrofonu.

Jeśli zdarzy ci się napotkać komunikat „Skype nie ma dostępu do dźwięku karta”, to jest to pierwsze rozwiązanie, które możesz wypróbować. Wykonaj poniższe czynności, aby dowiedzieć się, jak:

W systemie Windows 8

  • Wyjdź z aplikacji Skype najpierw.
  • Przejdź do Panel sterowania > Sprzęt i dźwięk.
  • Wybierz Dźwięk.
  • Kliknij kartę Nagrywanie, aby dowiedzieć się, jakiego typu mikrofonu aktualnie używasz .
  • Kliknij prawym przyciskiem myszy Mikrofon wewnętrzny i wybierz Właściwości.
  • Przewiń w dół i znajdź Użycie urządzenia menu rozwijane.
  • Wybierz Użyj tego urządzenia.
  • Przejdź do karty Zaawansowane d Kliknij .
  • Kliknij tryb Ekskluzywny .
  • Znajdź opcję Zezwalaj aplikacjom na przejęcie wyłącznej kontroli nad tym urządzeniem i odznacz to pole.
  • Następnie odznacz opcję Nadaj priorytet aplikacjom w trybie wyłączności.
  • Zapisz zmiany, klikając przycisk Zastosuj.
  • Uruchom ponownie Skype i sprawdź, czy błąd nadal występuje.
  • W systemie Windows 10

  • Wyjdź ze Skype.
  • Naciśnij przycisk Windows. W polu wyszukiwania wpisz Ustawienia.
  • W wyskakującym oknie przejdź na stronę Prywatność > Uprawnienia aplikacji > Mikrofon.
  • Włącz przełącznik obok Zezwól na dostęp do mikrofonu na tym urządzeniu.
  • Włącz też przełącznik obok Zezwalaj aplikacjom na dostęp do mikrofonu.
  • Znajdź Skype na liście zainstalowanych aplikacji.
  • Włącz przełącznik i ponownie uruchom Skype.
  • Jeśli błąd nie zostanie rozwiązany, wypróbuj następne rozwiązanie.

    Rozwiązanie nr 2: Zaktualizuj sterownik karty dźwiękowej systemu Windows.

    Jeśli pierwszy rozwiązanie nie naprawiło problemu z kartą dźwiękową Skype, możliwe, że problem dotyczy sterownika karty dźwiękowej. Dlatego może być konieczne zaktualizowanie go, aby rozwiązać problem.

    W większości przypadków aktualizacje systemu Windows są już dostarczane ze sterownikami, umożliwiając ręczne uruchomienie aktualizacji systemu. Aby to zrobić na urządzeniu z systemem Windows 10, wykonaj następujące czynności:

  • Kliknij Start i wprowadź Ustawienia na pasku wyszukiwania.
  • Wybierz Ustawienia.
  • Przejdź do Aktualizuj i amp; Bezpieczeństwo > Windows Update.
  • Wybierz Sprawdź aktualizacje, aby dowiedzieć się, czy są dostępne aktualizacje dla Twojego urządzenia.
  • Jeśli znajdziesz nowe aktualizacje , pobierz i zainstaluj.
  • Otwórz Skype i sprawdź, czy problem został rozwiązany. Jeśli nie, musisz zaktualizować sterowniki.
  • Zamknij Skype.
  • Kliknij Start i wpisz Menedżer urządzeń w pasku wyszukiwania.
  • Wybierz Menedżer urządzeń.
  • Znajdź opcję Kontrolery dźwięku, wideo i gier i kliknij ją. Powinny pojawić się dwie opcje: Intel(R) Display Audio i High Definition Audio.
  • Zaktualizuj oba sterowniki, klikając każdy z nich prawym przyciskiem myszy a następnie wybierając Aktualizuj sterownik.
  • Kliknij Automatycznie wyszukaj oprogramowanie sterownika zaktualizowanego i poczekaj, aż system Windows znajdzie dla Ciebie nowy sterownik.
  • Uruchom ponownie Skype, jeśli powyższe kroki pomyślnie rozwiążą błąd.
  • Ręczna aktualizacja sterowników karty dźwiękowej może być żmudnym zadaniem, ponieważ musisz znać każdy komponent, który chcesz zaktualizować. Możesz jednak ułatwić ten proces, korzystając z narzędzi innych firm, takich jak Auslogics Driver Updater. Wystarczy kilka kliknięć, aby wszystkie sterowniki zostały automatycznie zaktualizowane.

    Jeśli nadal Ci się nie uda, wypróbuj następne rozwiązanie.

    Rozwiązanie 3: Skorzystaj z narzędzia Windows Media Creation.

    Narzędzie Media Creation zostało stworzone przez firmę Microsoft i jest powszechnie używane przez wielu maniaków technologii i entuzjastów firmy Microsoft w celu rozwiązania problemów ze Skype'em i kartą dźwiękową.

    Aby wypróbować to rozwiązanie, wykonaj następujące czynności:

  • Przejdź do oficjalnej witryny firmy Microsoft i pobierz narzędzie Windows Media Creation.
  • Po zakończeniu pobierania kliknij go dwukrotnie, aby rozpocząć proces konfiguracji. Kliknij Akceptuj, gdy zostaniesz poproszony o zgodę.
  • Z wyświetlonych opcji wybierz Aktualizuj teraz ten komputer. Kliknij Dalej.
  • W tym momencie niektóre pliki zostaną pobrane.
  • Po aktualizacji kliknij Akceptuj >zgodzić się na warunki.
  • Następnie pojawi się okno Gotowe do instalacji z opcjami Zachowaj osobiste pliki i aplikacje oraz Zainstaluj system Windows. Wybierz drugą opcję.
  • Poczekaj na zakończenie procesu instalacji przed ponownym uruchomieniem Skype.
  • Jeśli problem będzie się powtarzał, Ty pozostało jeszcze jedno rozwiązanie, czyli czysta instalacja Skype'a.

    Rozwiązanie 4: Czysta instalacja Skype.

    To ostatnia deska ratunku, jeśli Skype nadal nie może uzyskać dostępu do karty dźwiękowej. Wymaga usunięcia wszystkich plików i programów związanych ze Skype, a następnie pobrania i ponownej instalacji najnowszych, wolnych od błędów wersji.

    Pierwszy krok polega na usunięciu Skype z komputera. Oto jak:

  • Kliknij Rozpocznij i wpisz Ustawienia w polu wyszukiwania. Otwórz Ustawienia.
  • Przejdź do Aplikacje > Aplikacje i Funkcje.
  • Zlokalizuj Skype i kliknij go prawym przyciskiem myszy.
  • Wybierz Odinstaluj.
  • Zakończ proces dezinstalacji, klikając wyskakujący przycisk Odinstaluj.
  • Po pomyślnym odinstalowaniu Skype'a musisz wyczyścić wszystkie powiązane pliki z komputera. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

  • Naciśnij klawisze Windows + R.
  • W oknie dialogowym wpisz %appdata%.
  • Kliknij przycisk OK .
  • Kliknij prawym przyciskiem myszy Skype i naciśnij Usuń.
  • Teraz usuńmy wpisy rejestru Skype'a. Oto jak:

  • Naciśnij klawisze Windows + R.
  • W oknie dialogowym wpisz regedit.
  • Zlokalizuj Skype.
  • Usuń każdy wpis rejestru, który się pojawi.
  • Po usunięciu wszystkich plików powiązanych ze Skype, ponownie pobierz Skype i zainstaluj go ponownie. Do tego czasu powinieneś był rozwiązać błąd „Skype nie może uzyskać dostępu do twojej karty dźwiękowej”.

    Podsumowanie

    Skype jest rzeczywiście popularną aplikacją do obsługi wiadomości błyskawicznych i połączeń telefonicznych, ale jego popularność nie zwalnia go z błędów. Dobrą rzeczą jest to, że powyższe rozwiązania powinny pomóc w rozwiązaniu niektórych związanych z tym błędów.

    Po wyeliminowaniu problemów ze Skype'em i kartą dźwiękową upewnij się, że system nie wywoła innych błędów, które wpłyną na Twój Doświadczenie Skype. Aby to zrobić, pobierz i zainstaluj Outbyte PC Repair. To narzędzie może być użyte do uruchomienia szybkiego skanowania w systemie w celu wykrycia wszelkich błędnych plików lub aplikacji.

    Czy powyższe rozwiązania pomogły Ci rozwiązać problem? Daj nam znać poniżej.


    Wideo YouTube.: Jak naprawić Skype, jeśli nie można uzyskać dostępu do karty dźwiękowej?

    04, 2024