Jak naprawić błąd Netflix UI-800-3? (09.23.25)

Jednym z powodów, dla których Netflix jest tak popularny i jest obecnie najpopularniejszym urządzeniem do przesyłania strumieniowego, jest to, że możesz przesyłać strumieniowo na prawie każdym urządzeniu. Niezależnie od tego, czy korzystasz z komputera, smartfona czy tabletu, Netflix ma dedykowaną aplikację dla każdej z tych platform. Netflix jest również dostępny w innych urządzeniach do przesyłania strumieniowego i urządzeń, takich jak Amazon Fire TV/Stick, PlayStation 3 i PlayStation 4, odtwarzacz Blu-ray, Roku, telewizory Smart TV, dekoder, Xbox 360, Nintendo Wii U i Xbox One .

Omówiliśmy już wiele błędów Netflix, które mają wpływ na komputery i urządzenia mobilne, ale tym razem omówimy błąd, który pojawia się na konsolach do gier: kod błędu UI-800-3.

Co to jest błąd Netflix UI-800-3

Ten błąd przesyłania strumieniowego występuje podczas oglądania serwisu Netflix na konsoli do gier, telewizorze Smart TV lub innym urządzeniu. Zazwyczaj oznacza to, że informacje na urządzeniu odtwarzającym wymagają odświeżenia. Inne wersje błędu, które możesz napotkać, to UI-800-3 (100018) i UI-800-3 (205040).

Ten błąd zwykle zawiera następujące powiadomienie o błędzie:
Netflix napotkał błąd. Ponowna próba za X sekund. Kod: UI-800-3.

Pro Wskazówka: przeskanuj swój komputer w poszukiwaniu problemów z wydajnością, niepotrzebnych plików, szkodliwych aplikacji i zagrożeń bezpieczeństwa,
które mogą powodować problemy z systemem lub spowolnić działanie.

Bezpłatne skanowanie w poszukiwaniu problemów z komputerem 3.145.873 do pobraniaZgodność z:Windows 10, Windows 7, Windows 8

Oferta specjalna. Informacje o Outbyte, instrukcje odinstalowywania, umowa EULA, polityka prywatności.

Co powoduje błąd Netflix UI-800-3?

Według strony pomocy technicznej Netflix ten błąd jest wywoływany przez nieaktualne informacje o zainstalowanej aplikacji Netflix na Twoim urządzeniu. Nie ma konkretnych szczegółów dotyczących przyczyny, ale najczęściej ten problem jest związany z jednym z następujących czynników:

  • Stare dane z pamięci podręcznej — Netflix zwykle przechowuje obrazy, kody, skrypty i inne pliki multimedialne na Twoim urządzeniu, aby szybko i płynnie ładować aplikację Netflix. Za każdym razem, gdy próbujesz połączyć się z Netflix, usługa pobiera te pliki, a wszelkie nieaktualne pliki mogą spowodować pojawienie się błędu.
  • Błąd logowania — kolejny powód, dla którego możesz otrzymać błąd Netflix UI-800-3 wynika z problemu z logowaniem. Możliwe, że Twoje urządzenie ma problemy z zalogowaniem się do usługi Netflix.
Co zrobić z błędem Netflix UI-800-3?

Jest to dość powszechny błąd, który występuje na wielu urządzeniach , ale większość zgłoszonych przypadków dotyczyła konsol do gier. Opisane poniżej kroki obejmują urządzenia, na których wystąpił ten błąd, więc niektóre poprawki mogą nie dotyczyć Twojego urządzenia. Po prostu pomiń nieistotne kroki i skup się na rozwiązaniach, które Cię dotyczą.

Oto, co możesz zrobić, aby rozwiązać błąd Netflix UI-800-3:

Krok 1: Uruchom ponownie przesyłanie strumieniowe urządzenie.

W większości przypadków ponowne uruchomienie urządzenia do przesyłania strumieniowego powinno szybko rozwiązać problem z kodem błędu UI-800-3. Musisz całkowicie wyłączyć urządzenie, a następnie odłączyć je, jeśli jest podłączone do zasilania img. Pozostaw go odłączony na jakiś czas, co najmniej minutę lub dwie, przed ponownym podłączeniem i ponownym włączeniem. Jeśli używasz urządzenia z trybem uśpienia, wyłącz je całkowicie i upewnij się, że nie jest w trybie uśpienia.

Krok 2: Wyloguj się z Netflix.

Kolejną rzeczą, którą możesz spróbować, jest wylogowanie się z konta Netflix, a następnie ponowne zalogowanie się po chwili. To powinno wystarczyć do odświeżenia danych w aplikacji Netflix i usunięcia tego problemu. Na swoim urządzeniu wystarczy dotknąć lub kliknąć nazwę konta znajdującą się w prawym górnym rogu ekranu głównego Netflix, a następnie nacisnąć Wyloguj się. Jeśli nie możesz wylogować się z serwisu Netflix za pomocą swojego urządzenia lub z jakiegoś powodu nie możesz uzyskać dostępu do ustawień konta, przejdź do witryny Netflix za pomocą przeglądarki. Przejdź do strony swojego konta Netflix, a następnie wyloguj się ze wszystkich urządzeń, aby wymusić ponowne zalogowanie. Powinno to zostać wylogowane ze wszystkich urządzeń korzystających z konta Netflix. Musisz zalogować się ponownie na każdym urządzeniu osobno.

Krok 3: Wyczyść dane lub pamięć podręczną aplikacji Netflix.

Większość urządzeń do przesyłania strumieniowego umożliwia usunięcie danych i pamięci podręcznej aplikacji Netflix. Powinno to pomóc w rozwiązaniu błędu UI-800-3. Pamiętaj, że zrobienie tego spowoduje również usunięcie tytułów pobranych na urządzenie.

Aby wyczyścić dane aplikacji Netflix, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:

  • Na ekranie głównym urządzenia przejdź do Ustawienia i kliknij Ogólne.
  • Jeśli nie widzisz opcji Ogólne, kliknij Aplikacje lub Aplikacje.
  • Dotknij lub kliknij Zarządzaj aplikacjami, Menedżer aplikacji lub Zarządzaj wszystkimi aplikacjami w zależności od używanego urządzenia.
  • Przewiń listę aplikacji i wybierz Netflix.
  • Kliknij Wyczyść dane lub Wyczyść pamięć.
  • Naciśnij OK, a następnie ponownie spróbuj Netflix.
  • Jeśli używasz komputera Mac, możesz łatwo wyczyścić pamięć podręczną za pomocą aplikacji do naprawy komputerów Mac. Użytkownicy komputerów PC mogą wypróbować narzędzie do naprawy komputera w systemie Windows.

    Krok 4: Zainstaluj ponownie aplikację Netflix.

    Jeśli nie możesz wyczyścić danych i pamięci podręcznej aplikacji Netflix na urządzeniu, inną opcją jest odinstalowanie aplikacji i ponowne jej zainstalowanie. Ten krok jest również niezbędny, jeśli wyczyszczenie pamięci podręcznej za pomocą powyższych kroków nie rozwiąże problemu.

    Aby odinstalować aplikację Netflix, przejdź do menedżera aplikacji urządzenia i odinstaluj aplikację. Jeśli używasz smartfona, możesz po prostu nacisnąć i przytrzymać aplikację Netflix i ją usunąć.Aby ponownie zainstalować aplikację, musisz przejść do menedżera aplikacji na urządzeniu i wyszukać aplikację Netflix. Pobierz instalator i zainstaluj aplikację Netflix. Możesz to zrobić dla smartfonów, komputerów, tabletów, Amazon Fire TV / Stick, Playstation 3, Xbox 360 i Xbox One. Niestety urządzenia takie jak Roku, Nintendo Wii i Smart TV nie pozwalają na odinstalowanie aplikacji.

    Krok 5: Zresetuj urządzenie odtwarzające.

    Zresetowanie urządzeń do przesyłania strumieniowego pomaga przywrócić urządzenie do ustawień domyślnych. Jeśli przesyłasz strumieniowo z telewizora Samsung, zresetuj Samsung Smart Hub. Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie wszystkich aplikacji na Twoim urządzeniu. Musisz ponownie pobrać te aplikacje podczas konfigurowania urządzenia.

    Krok 6: Uruchom ponownie internet.

    Jeśli błąd jest spowodowany słabym połączeniem internetowym, odświeżenie sieci domowej powinno pomóc w rozwiązaniu tego problemu. Odłącz urządzenie i odłącz modem i router. Odczekaj co najmniej minutę, zanim podłączysz je ponownie i ponownie podłączysz urządzenie. Następnie sprawdź, czy błąd został naprawiony.

    Krok 7: Edytuj ustawienia DNS.

    W przypadku użytkowników Playstation 3, Playstation 4, Xbox 360 i Xbox One postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby skonfigurować ustawienia DNS .

    Dla użytkowników PS3 i PS4:
  • Z głównego menu PlayStation przejdź do Ustawienia > Sieć.
  • Wybierz Skonfiguruj połączenie internetowe, a następnie wybierz opcję Użyj Wi-Fi lub Użyj kabla LAN.
  • Dla osób korzystających z Wi-Fi wybierz Niestandardowew sekcji Użyj Wi-Fi, a następnie wybierz nazwę swojej sieci Wi-Fi.
  • Dla osób korzystających z połączenia przewodowego , wybierz Niestandardowy w trybie Operacja.
  • Kliknij Automatyczne w Ustawieniach adresu IP.
  • Kliknij Nie określaj w sekcji Nazwa hosta DHCP.
  • Kliknij Automatycznie w sekcji DNS Ustawienia i Ustawienia MTU.
  • Kliknij Nie używaj w sekcji Serwer proxy.
  • Następnie naciśnij Testuj połączenie.
  • Dla użytkowników Xbox One i 360:
  • Naciśnij przycisk Przewodnik na kontrolerze, a następnie przejdź do Ustawienia.
  • Wybierz Ustawienia systemu > Ustawienia sieci.
  • Wybierz swoją sieć, a następnie wybierz Konfiguruj sieć.
  • Wybierz Ustawienia DNS > Automatycznie.
  • Wyłącz konsolę Xbox One lub Xbox 360, a następnie włącz ją ponownie.
  • Spróbuj ponownie Netflix.
  • Podsumowanie

    Interfejs kodu błędu -800-3 nie jest rzadkim problemem Netflixa, tylko dlatego, że jest bardziej powszechny wśród konsol do gier. Staraliśmy się objąć wszystkie urządzenia w powyższych krokach, aby pomóc Ci jak najszybciej naprawić ten błąd.


    Wideo YouTube.: Jak naprawić błąd Netflix UI-800-3?

    09, 2025