5 sposobów rozwiązania problemów z aktualizacją zabezpieczeń High Sierra 2019-003 (05.08.24)

Instalowanie aktualizacji zabezpieczeń to jeden z najlepszych sposobów ochrony komputera Mac przed atakami online. Apple regularnie publikuje łatki bezpieczeństwa dla różnych wersji systemu macOS, aby naprawić znane luki w zabezpieczeniach.

13 maja firma Apple wydała aktualizację zabezpieczeń 2019-003 dla Sierra i High Sierra wraz z aktualizacją macOS Mojave 10.14.5. Aktualizacja macOS Mojave 10.14.5 ma około 2,8 GB, a aktualizacja zabezpieczeń 2019-003 ma rozmiar 1,9 GB. Te aktualizacje zostały wydane w celu usunięcia luk w różnych produktach. Safari 12.1.1 została również uwzględniona w tej aktualizacji zabezpieczeń.

Oto niektóre zmiany wprowadzone przez aktualizację zabezpieczeń High Sierra 2019-003:
  • Obsługa AirPlay 2 dla zgodnych telewizorów Smart TV
  • Ulepszenia aplikacji Apple News+
  • Skrócenie opóźnienia dźwięku w MacBooku Pro 2018
  • Naprawiono błąd w OmniOutliner i OmniPlan
  • Wyłączanie akcesoriów korzystających z niezabezpieczonych połączeń Bluetooth
  • Rozwiązano problem z resetowaniem hasła konta użytkownika po użyciu osobistego klucza odzyskiwania (PRK) w FileVault
  • Naprawiono błąd zapory aplikacji
  • Naprawiono obejście kontroli strażnika
  • li>
  • Naprawiono luki związane ze spreparowanymi plikami audio i wideo
  • Naprawiono problemy z obrazami dysków
  • Naprawiono problemy z uwierzytelnianiem za pomocą EFI
  • Naprawiono trzy błędy jądra
  • Naprawiono cztery błędy SQLite
  • Naprawiono wiele błędów w WebKit

Użytkownicy High Sierra mogą pobrać aktualizację zabezpieczeń za pośrednictwem App Store lub samodzielnego instalatora tutaj.

Instalacja powinna być prostym procesem, ale kilku użytkowników zgłosiło problemy z aktualizacją zabezpieczeń High Sierra 2019-003. Według doniesień, aktualizacja zabezpieczeń 2019-003 powoduje problemy na Macu — od powolnego uruchamiania przez awarie aplikacji po awarie instalacji.

Inni użytkownicy musieli wielokrotnie instalować aktualizację, ponieważ nie zastosowano funkcji zabezpieczeń. W takim przypadku instalacja wydaje się pomyślna i użytkownik jest proszony o ponowne uruchomienie, ale po ponownym uruchomieniu użytkownik jest proszony o ponowne zainstalowanie aktualizacji. Niektórzy użytkownicy nie mogą nawet w ogóle się uruchomić.

Problemy są różne dla każdego użytkownika, ale wspólnym mianownikiem jest to, że problemy te zaczęły się zaraz po zainstalowaniu nowej aktualizacji High Sierra. Ten problem wywołał wiele frustracji wśród użytkowników komputerów Mac, którzy zainstalowali aktualizację, ale Apple jeszcze nie skomentował problemu. Istnieje szansa, że ​​ta aktualizacja zabezpieczeń dla High Sierra, która powoduje problemy, może być błędna, więc będziemy musieli poczekać, aż Apple to potwierdzi.

Powody, dla których aktualizacja zabezpieczeń 2019-003 powoduje problemy na komputerach Mac

Aktualizacje zabezpieczeń powodujące różne problemy na komputerze Mac nie są niczym nowym. Te problemy z aktualizacją High Sierra Security Update 2019-003 mogą być spowodowane wieloma czynnikami. Oto niektóre z możliwych przyczyn wystąpienia problemów po zainstalowaniu aktualizacji:

  • Nieudana lub niekompletna instalacja aktualizacji
  • Aplikacje Wonky innych firm
  • Za mało miejsca na dysku
  • Problemy z dyskiem twardym
  • Infekcja wirusem lub złośliwym oprogramowaniem

Poniżej wymieniliśmy kilka metod rozwiązywania problemów, aby je naprawić problemy po zainstalowaniu aktualizacji zabezpieczeń. Ten przewodnik zawiera ogólne kroki rozwiązywania problemów i niektóre rozwiązania specyficzne dla problemu. W zależności od problemu, który masz, może być konieczne wypróbowanie kombinacji tych rozwiązań, aby sprawdzić, które z nich zadziała.

Jak naprawić problemy spowodowane przez aktualizację zabezpieczeń High Sierra 2019-003

Przed rozpoczęciem zawsze zaleca się wykonanie pewnych czynności konserwacyjnych, aby przygotować komputer Mac do procesu rozwiązywania problemów. Uruchom oprogramowanie antywirusowe, aby sprawdzić, czy na komputerze działa złośliwe oprogramowanie. Usuń wszystkie zainfekowane pliki, aby całkowicie pozbyć się wirusa lub złośliwego oprogramowania.

Usuń aplikacje i pliki, których już nie potrzebujesz, i użyj aplikacji do naprawy Maca, aby pozbyć się śmieci akta. Po oczyszczeniu komputera uruchom go ponownie i wypróbuj poniższe metody jedna po drugiej.

Krok 1: Uruchom diagnostykę Apple lub test sprzętu Apple

To narzędzie diagnostyczne jest wbudowane w każde urządzenie z systemem macOS w celu sprawdzenia problemów ze sprzętem . W przypadku komputerów Mac wydanych od 2013 r. lub później narzędzie nosi nazwę Apple Diagnostics, podczas gdy starsze komputery Mac mają test sprzętowy Apple. Musisz uruchomić to narzędzie, aby wykluczyć wszelkie problemy ze sprzętem.

Aby uruchomić Diagnostykę Apple:

  • Uruchom ponownie komputer Mac, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk D podczas uruchamiania.
  • Diagnostyka Apple uruchomi się automatycznie i przeskanuje komputer w poszukiwaniu problemów.
  • Po zakończeniu procesu otrzymasz listę wykrytych problemów.
  • Jeśli podczas skanowania zauważysz poważny problem, skontaktuj się z pomocą techniczną Apple lub wyślij komputer Mac do centrum naprawczego, aby go naprawić. Jeśli nie ma problemów, zastosuj inne rozwiązania opisane poniżej.

    Krok 2: Zresetuj pamięć NVRAM

    Pamięć NVRAM komputera Mac przechowuje informacje nawet po wyłączeniu zasilania, dzięki czemu nie trzeba ich ponownie pobierać, gdy wznowić korzystanie z komputera. Jednak niektóre dane mogą ulec uszkodzeniu podczas procesu aktualizacji i powodować problemy z komputerem Mac. Zresetowanie pamięci NVRAM powinno to łatwo naprawić.

    Aby zresetować pamięć NVRAM, uruchom ponownie komputer Mac i przytrzymaj Command + Option + P + R. Po zresetowaniu pamięci NVRAM komputer powinien zostać ponownie uruchomiony. Po ponownym uruchomieniu sprawdź, czy problemy spowodowane przez aktualizację zabezpieczeń zostały rozwiązane.

    Krok 3: Sprawdź miejsce na dysku

    Kolejnym powodem, dla którego aktualizacja kończy się niepowodzeniem i powoduje problemy na komputerze Mac, jest niewystarczająca ilość miejsca. Aktualizacja zabezpieczeń High Sierra 2019-003 to duży plik, więc upewnij się, że masz na to wystarczająco dużo miejsca. Eksperci techniczni zalecają wyczyszczenie co najmniej 10 GB miejsca za każdym razem, gdy instalujesz aktualizacje, aby uniknąć problemów. Usunięcie nieużywanych aplikacji i niepotrzebnych plików powinno zwolnić wystarczająco dużo miejsca na aktualizacje.

    Krok 4: Zainstaluj w trybie awaryjnym

    Jeśli masz problemy z uruchomieniem w trybie normalnym, możesz zamiast tego uruchomić system w trybie awaryjnym. Po prostu przytrzymaj klawisz Shift podczas uruchamiania komputera, aby uruchomić tryb awaryjny. Otwórz Mac App Store i zainstaluj z niego aktualizację zabezpieczeń High Sierra 2019-003. Uruchom ponownie w trybie normalnym i sprawdź, czy problemy nadal występują.

    Krok 5: Zainstaluj ponownie macOS

    Jeśli problemy związane z aktualizacją nie znikną po wykonaniu wszystkich powyższych kroków, ostatnią opcją jest ponowna instalacja systemu macOS. Nie martw się, ponieważ możesz to zrobić bez usuwania danych. Ponowna instalacja systemu operacyjnego komputera spowoduje nadpisanie wszystkich plików systemowych Apple i zastąpienie wszystkich problematycznych, które mogą powodować problemy z komputerem.

    Aby ponownie zainstalować system macOS w trybie odzyskiwania:

  • Przytrzymaj Command + R podczas ponownego uruchamiania komputera Mac.
  • Gdy pojawi się okno Narzędzia macOS , kliknij Zainstaluj ponownie macOS.
  • Kliknij Kontynuuj.
  • Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby wybrać dysk twardy, na którym chcesz zainstalować system macOS, i rozpocząć instalację.
  • li>

    Poczekaj na zakończenie instalacji, a następnie sprawdź, czy poprzednie problemy nadal występują.

    Podsumowanie

    Instalowanie aktualizacji zabezpieczeń, takich jak 2019-003, ma kluczowe znaczenie dla ochrony komputera Mac przed atakami, ponieważ naprawiają błędy i luki, które mogą zostać wykorzystane przez atakujących. Jeśli zainstalowanie tej aktualizacji zabezpieczeń dla High Sierra powoduje problemy na komputerze Mac, możesz postępować zgodnie z powyższym przewodnikiem, aby rozwiązać te problemy, jednocześnie aktualizując system macOS.


    Wideo YouTube.: 5 sposobów rozwiązania problemów z aktualizacją zabezpieczeń High Sierra 2019-003

    05, 2024