Co zrobić, jeśli komputer Mac otrzymuje kod błędu -2102F (05.01.24)

Ponowna instalacja systemu macOS jest czasami konieczna, gdy system operacyjny działa nieprawidłowo, a typowe procesy rozwiązywania problemów nie wystarczą, aby sobie z tym poradzić. Ponowna instalacja systemu macOS jest zwykle ostatecznością, ponieważ jest czasochłonna i może być skomplikowana dla zwykłych użytkowników. Najlepszym sposobem na ponowną instalację systemu operacyjnego jest menu Narzędzia macOS, w którym użytkownicy mogą wybrać, czy zainstalować ponownie z partycji odzyskiwania, czy z Internetu.

Odzyskiwanie Internetu jest idealne do zainstalowania wersji macOS dostarczonej z komputerem Mac lub jeśli chcesz przejść na poprzednią instalację. W tym celu musisz mieć stabilne połączenie internetowe, aby móc pobrać pliki instalacyjne na komputer Mac. Aby uzyskać dostęp do trybu odzyskiwania Internetu, po prostu uruchom ponownie komputer Mac, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisze Opcja + Command + R. Poczekaj, aż zobaczysz obracającą się kulę ziemską, zanim zwolnisz klawisze. Gdy zobaczysz ekran Narzędzia macOS, wybierz Odzyskiwanie Internetu i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby rozpocząć ponowną instalację systemu macOS.

Pobieranie plików i instalowanie systemu operacyjnego powinno zająć dużo czasu, w zależności od szybkość połączenia internetowego. Ale co, jeśli po drodze natkniesz się na błąd? Błędy w trakcie odzyskiwania Internetu mogą być irytujące, ponieważ oznacza to marnowanie dużej ilości czasu i danych na proces pobierania. Musisz zacząć od nowa i ponownie pobrać wszystkie pliki.

Jednym z błędów często napotykanych podczas ponownej instalacji systemu macOS przez Internet Recovery jest kod błędu 2102F. Ten błąd występuje w momencie załadowania trybu odzyskiwania Internetu lub po zalogowaniu się użytkownika przy użyciu swojego konta administratora. Po pojawieniu się tego błędu proces ponownej instalacji nie będzie kontynuowany, a użytkownik utknął na ekranie błędu. Zdarzają się również przypadki, w których system przechodzi w pętlę rozruchową, ponieważ komputer nie jest w stanie poprawnie załadować systemu macOS.

Kod błędu -2102F spowodował wiele frustracji u dotkniętych nim użytkowników, ponieważ nie są oni w stanie kontynuuj instalację systemu macOS, oprócz początkowego kłopotu spowodowanego błędem, który użytkownik próbuje wcześniej naprawić. Jeśli więc szukasz więcej informacji o tym, dlaczego Twój komputer Mac otrzymuje kod błędu -2102F i jak możesz go naprawić, ten artykuł będzie dla Ciebie bardzo pomocny.

Co to jest kod błędu -2102F na komputerze Mac ?

Kod błędu -2102F to problem, który występuje, gdy użytkownik próbuje ponownie zainstalować system macOS za pomocą narzędzia Internet Recovery. Ten błąd pojawia się, gdy narzędzie próbuje połączyć się z Internetem lub gdy użytkownik wpisze nazwę użytkownika i hasło administratora, aby zainicjować pobieranie. Niektórzy użytkownicy są w stanie przejść do ekranu ładowania, ale nagle pojawia się kod błędu -2102f.

Komunikat o błędzie brzmi:

apple.com/support

-2102f

Problem z tą wiadomością polega na tym, że nie mówi ona nic o przyczynie problemu ani o tym, co go wywołało. Nie ma również pojęcia, co dokładnie się stało, pozostawiając zaatakowanego użytkownika zgadywanie, dlaczego instalacja się nie powiodła. Istnieją również ograniczone informacje online dotyczące tego kodu błędu, więc użytkownicy, którzy napotkali ten błąd, zwykle nie wiedzą, co robić.

Powody, dla których Twój komputer Mac otrzymuje kod błędu -2102F

Ponieważ błąd zwykle pojawia się w czasie, gdy Narzędzia macOS próbują połączyć się z Internetem, pierwszą rzeczą, na którą należy zwrócić uwagę, jest połączenie internetowe. Jeśli masz połączenie z siecią Wi-Fi, połączenie może nie być stabilne, a proces jest przerywany, co powoduje wystąpienie błędu -2102F. Pamiętaj, że musisz pobrać ogromną ilość danych, która wynosi około 5 GB do 8 GB, w zależności od wersji systemu macOS, którą chcesz ponownie zainstalować. Każda przerwa w procesie pobierania może prowadzić do problemów, takich jak błędy systemu i uszkodzone pliki instalacyjne.

Kolejnym czynnikiem, który należy wziąć pod uwagę, są ustawienia zapory sieciowej lub sieci, które mogą uniemożliwiać uzyskanie pełnego dostępu do Internetu. Niektóre nadaktywne zapory ogniowe mogą być dość restrykcyjne, blokując pobrane oprogramowanie z zewnątrz i wywołując kod błędu Maca -2102F w programie Internet Recovery. Powinieneś również sprawdzić, czy aktualnie uruchomiona jest aplikacja innej firmy, która powoduje kod błędu -2102F.

Poważnie uszkodzony dysk twardy może również prowadzić do błędu -2102F. Dzieje się tak, gdy system nie może już uzyskać dostępu do dysku twardego, na którym zostanie zapisany nowy instalator systemu macOS.

Jak naprawić kod błędu -2102F na komputerze Mac

Pobieranie kodu błędu -2102F podczas ponownej instalacji systemu macOS może być kłopotliwe, zwłaszcza jeśli komputer Mac wejdzie w pętlę rozruchową. Dzieje się tak, ponieważ będziesz mieć ograniczony dostęp do swojego komputera, co znacznie utrudnia rozwiązywanie problemów.

Jeśli utkniesz z tym dylematem, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby pozbyć się tego błędu:

Krok 1: Uruchom komputer w trybie awaryjnym.

Aby móc naprawić komputer Mac, musisz najpierw uruchomić komputer w trybie awaryjnym. Naciśnij klawisz Shift podczas uruchamiania komputera Mac, aby załadować środowisko trybu awaryjnego. Jeśli utkniesz w pętli rozruchowej, wymuś wyłączenie komputera Mac, naciskając przycisk zasilania, aż się wyłączy. Włącz go ponownie, a następnie naciśnij klawisz Shift przed załadowaniem systemu macOS.

Krok 2: Wyczyść system.

Usuń wszystkie niepotrzebne pliki, aby upewnić się, że masz wystarczająco dużo miejsca na instalator systemu macOS. Możesz użyć oprogramowania do czyszczenia komputera Mac, aby wyczyścić niepotrzebne pliki i odzyskać cenne miejsce na urządzeniu. Musisz także przeskanować komputer w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania za pomocą aplikacji chroniącej przed złośliwym oprogramowaniem, aby upewnić się, że nie ma ukrytych zagrożeń zakłócających ponowną instalację systemu operacyjnego.

Krok 3: Przełącz się na połączenie przewodowe.

Jeśli korzystasz z Wi-Fi, połącz się za pomocą kabla Ethernet. Zapewni to, że połączenie internetowe nie zostanie przerwane w trakcie procesu odzyskiwania Internetu i nie przerwie pobierania. Należy pamiętać, że Internet Recovery wymaga dobrego połączenia internetowego w celu szybszego pobierania i pomyślnej ponownej instalacji. Jeśli połączenie przewodowe nie jest możliwe, przełącz się na sieć Wi-Fi, która ma szybsze i bardziej stabilne połączenie.

Krok 4: Wyłącz zaporę sieciową.

Aby upewnić się, że zapora nie blokuje komputera Mac pobierając niezbędne pliki instalacyjne, możesz tymczasowo wyłączyć tę funkcję na czas rozwiązywania problemów. Nie zapomnij włączyć go ponownie, gdy skończysz. Możesz także wyłączyć oprogramowanie zabezpieczające i inne aplikacje, które mogą przeszkadzać w odzyskiwaniu Internetu.

Krok 5: Zmień serwer DNS.

Jeśli Twoje połączenie internetowe jest stabilne, możesz spróbować dostosować ustawienia DNS, aby sprawdzić, czy pomogłoby to rozwiązać ten błąd. Przejdź do menu Apple > Preferencje systemowe > Sieć > Zaawansowane > DNS.

Zmień ustawienia DNS na publiczny serwer DNS Google lub OpenDNS. Możesz wypróbować oba ustawienia, aby zobaczyć, które zadziałają. Oto szczegóły:

Publiczny serwer DNS Google
  • Preferowany serwer DNS: 8.8.8.8
  • Alternatywny serwer DNS: 8.8.4.4
OpenDNS< ul>
  • Preferowany serwer DNS: 208.67.222.222
  • Alternatywny serwer DNS: 208.67.222.220
  • Po zmodyfikowaniu serwera DNS należy zweryfikować nowe ustawienia. Przejdź do Menu Apple > Preferencje systemowe > Sieć > Zaawansowane > Wi-Fi, a następnie przeciągnij swoją sieć na górę listy.

    Następnie przejdź do Menu Apple > Preferencje systemowe > Sieć > Zaawansowane > TCP/IP, a następnie kliknij Odnów dzierżawę DHCP.

    Krok 6: Zamiast tego użyj Command + R.

    Jeśli pojawia się błąd podczas ładowania narzędzi macOS za pomocą Command + Option + R, użyj Command + R > zamiast tego skrótu, aby ponownie zainstalować najnowszą wersję systemu macOS zainstalowaną na komputerze. Jeśli jest to również problematyczne, możesz ponownie zainstalować wersję macOS dostarczoną z komputerem Mac, naciskając klawisze Shift + Opcja + Command + R.

    Podsumowanie

    Pobieranie kod błędu -2102F, gdy próbujesz rozwiązać istniejący problem, oznacza wiele problemów. Przyczyną tego błędu może być proste niestabilne połączenie internetowe lub wadliwy sprzęt. Musisz zawęzić możliwą główną przyczynę, wykonując powyższe kroki i wdrażając niezbędne poprawki. Jeśli nic nie działa, ostatnią opcją byłoby sformatowanie dysku twardego i zainstalowanie czystej wersji systemu macOS.


    Wideo YouTube.: Co zrobić, jeśli komputer Mac otrzymuje kod błędu -2102F

    05, 2024