Jak naprawić błąd INSTALL_VERIFICATION_FAILED_ALERT_info (08.15.25)

Czy jest dostępna aktualizacja pakietu Office dla komputerów Mac, ale po prostu nie możesz jej zainstalować z powodu irytującego komunikatu INSTALL_VERIFICATION_FAILED_ALERT_info? Cóż, czasami się to zdarza. Nie ma jednak powodu do paniki. W końcu istnieje wiele sposobów rozwiązania tego problemu.

Co to jest błąd INSTALL_VERIFICATION_FAILED_ALERT_info?

W niektórych wersjach pakietu Office dla komputerów Mac kluczową rolę odgrywają usługi Microsoft Database Daemon i Sync Services. Chociaż działają tylko w tle, nadal muszą zostać zamknięte, aby zainstalować wszelkie dostępne aktualizacje. Jeśli ich nie wyłączysz, istnieje szansa, że ​​napotkasz błąd instalacji pakietu Microsoft Office INSTALL_VERIFICATION_FAILED_ALERT_info.

Teraz, jeśli napotkasz ten komunikat o błędzie, wypróbuj rozwiązania, które zasugerowaliśmy poniżej:

Rozwiązanie nr 1: Odłącz zewnętrzny dysk twardy.

Czy obecnie używasz zewnętrznego dysku twardego? Jeśli tak, spróbuj najpierw go odłączyć. A następnie ponownie zainstaluj aktualizację. Czasami zewnętrzne urządzenia peryferyjne podłączone do komputera Mac mogą zakłócać instalację aktualizacji; dlatego nie możesz kontynuować.

Jeśli do komputera Mac nie jest podłączony żaden zewnętrzny dysk twardy, przejdź do następnego rozwiązania.

Rozwiązanie nr 2: Zamknij wszystkie aktywne aplikacje.

Aby zamknąć wszystkie aktywne aplikacje na komputerze Mac, po prostu wykonaj następujące czynności:

  • Przejdź do menu Apple.
  • Wybierz Wymuś zakończenie.
  • Okno Wymuś zamknięcie aplikacji powinno się teraz otworzyć. Kliknij aplikację, którą chcesz zamknąć.
  • Wybierz Wymuś zakończenie.
  • Powtórz kroki od 1 do 4 aż wszystkie aktywne aplikacje zostaną zamknięte.

    • Pamiętaj, że jeśli aplikacja zostanie zmuszona do zamknięcia, wszystkie niezapisane zmiany zostaną utracone.

    Rozwiązanie #3: Sprawdź dwukrotnie, czy aktualizacja została już zainstalowana.

    Jeśli widzisz komunikat o błędzie INSTALL_VERIFICATION_FAILED_ALERT_info, może to oznaczać, że aktualizacja została już zainstalowana. Dlatego nie musisz instalować go ponownie.

    Aby sprawdzić, czy nie instalujesz tej samej aktualizacji, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:

  • Otwórz dowolną aplikację pakietu Office dla komputerów Mac. Na przykład możesz uruchomić program Microsoft Word.
  • Przejdź do menu Słowo.
  • Wybierz Informacje o programie Word. Zanotuj wersję oprogramowania. Powinien być wyświetlany pod nazwą aplikacji.
  • Zamknij okno Informacje o programie Word.
  • Przejdź do menu Pomoc.
  • Wybierz Sprawdź aktualizacje.
  • Naciśnij ponownie Sprawdź dostępność aktualizacji.
  • Zanotuj wersję aktualizacji.
  • Jeśli wersja oprogramowania wyświetlona w oknie Informacje o programie Word jest mniejsza niż wersja aktualizacji, można bezpiecznie zainstalować aktualizację. W przeciwnym razie nie musisz nic robić.
    • Rozwiązanie 4: Sprawdź, czy firma Microsoft znajduje się na liście aplikacji.

    Jeśli nie widzisz folderu Microsoft Office w sekcji Aplikacje, wtedy możliwe jest, że Microsoft Auto Update nie może wykryć pakietu Microsoft Office na komputerze Mac. Dlatego widzisz błąd INSTALL_VERIFICATION_FAILED_ALERT_info i nie możesz kontynuować instalacji aktualizacji.

    Aby upewnić się, że folder Microsoft Office znajduje się we właściwej lokalizacji, wykonaj następujące czynności:

  • Otwórz menu Idź.
  • Wybierz Aplikacje.
  • Sprawdź, czy istnieje folder Microsoft Office .

    • Jeśli go tam nie widzisz, musisz go znaleźć i przenieść do aplikacji. Oto, jak to robisz:

  • Zamknij wszystkie aktywne i uruchomione aplikacje.
  • Przejdź do menu Plik.
  • Wybierz Znajdź.
  • Upewnij się, że parametry wyszukiwania są ustawione na Dowolnei Rodzaj.
  • W polu wyszukiwania wpisz Office 2008 lub Office 2011.
  • Naciśnij Enter.
  • Znajdź folder w wynikach wyszukiwania. Przeciągnij go na pulpit.
  • Przejdź do menu Idź.
  • Wybierz Aplikacje.
  • Przeciągnij folder z pulpitu do aplikacji.
    • Rozwiązanie nr 5: Sprawdź, czy używasz poprawnych ustawień językowych.

    Ważne jest, aby język pobranego pliku aktualizacji był zgodny z bieżącym językiem instalacji pakietu Office dla Maca. Aby sprawdzić, czy ustawienia języka są prawidłowe, wykonaj następujące kroki:

  • Przejdź do oficjalnej strony Microsoft dla komputerów Mac.
  • W najwyższej części ekranu sprawdź ustawienie kraju, jeśli odpowiada językowi aktualnie zainstalowanego pakietu Office dla komputerów Mac.
  • Przejdź do Pobrane.
  • Otwórz Aktualizacje pakietu Office dla komputerów Mac.
  • Przejdź do Dostępnych plików do pobrania i wybierz żądaną wersję aktualizacji produktu.
  • Kliknij Pobierz teraz.
    • Rozwiązanie nr 6: Odinstaluj i ponownie zainstaluj pakiet Office dla komputerów Mac.

    Jeśli pierwsze pięć rozwiązań nadal nie rozwiąże problemu, będziesz musiał odinstaluj i ponownie zainstaluj pakiet Office dla komputerów Mac. Ale zanim to zrobisz, upewnij się, że masz przy sobie klucz produktu. W przeciwnym razie będziesz mieć problemy na dłuższą metę. Aby odinstalować i ponownie zainstalować pakiet Office dla komputerów Mac, zapoznaj się z poniższym przewodnikiem.

    Microsoft Office 2008:
  • Zamknij wszystkie aktywne lub działające aplikacje.
  • Otwórz menu Idź.
  • Wybierz Aplikacje.
  • Przeciągnij folder Microsoft Office 2008 do Kosza.
  • Wróć do menu Idź.
  • Wybierz >Strona główna.
  • Wybierz Bibliotekę i kliknij Preferencje.
  • Otwórz Microsoft i wybierz Office 2008.
  • Przeciągnij plik Microsoft Office 2008 Settings.plist do Kosza.
  • Uruchom ponownie komputer Mac.
  • Po pomyślnym ponownym uruchomieniu komputera Mac zainstaluj ponownie pakiet Office 2008.
    • Microsoft Office 2011:
  • Zamknij i zamknij wszystkie uruchomione aplikacje.
  • Otwórz menu Idź.
  • Wybierz Aplikacje.
  • Przeciągnij Microsoft Office 2011 folder do Kosza.
  • Powrót do menu Idź.
  • Wybierz Strona główna.
  • Otwórz Bibliotekę.
  • Kliknij Preferencje.
  • Przeciągnij folder Microsoft do Kosza.
  • Uruchom ponownie komputer Mac.
  • Po pomyślnym ponownym uruchomieniu komputera Mac ponownie zainstaluj pakiet Office 2011.
    • Rozwiązanie nr 7: Pozbądź się śmieci systemowych.

    Czasami wszystko, co musisz zrobić, to po prostu usunąć niechciane pliki z komputera Mac. Pliki te mogą nie tylko zużywać cenne miejsce na dysku, ale także powodować różne problemy z komputerem Mac.

    Aby bez wysiłku pozbyć się śmieci systemowych, zalecamy zainstalowanie narzędzia do czyszczenia komputerów Mac. Wystarczy kilka kliknięć, aby wszystkie niepotrzebne pliki w systemie zostały usunięte.

    Rozwiązanie nr 8: Poproś o pomoc ekspertów.

    Jeśli wszystko inne zawiedzie, możesz poprosić o pomoc profesjonalistów. Mogą rzucić okiem na komputer Mac, dowiedzieć się, co jest przyczyną problemu i zasugerować najlepsze możliwe rozwiązania.

    Podsumowanie

    Gdy następnym razem napotkasz błąd INSTALL_VERIFICATION_FAILED_ALERT_info podczas próby aktualizacji pakietu Office dla komputerów Mac, powinieneś wiedzieć, co zrobić. Zawsze możesz zacząć od najłatwiejszego możliwego rozwiązania, jakim jest odłączenie zewnętrznego dysku twardego od komputera Mac. Jeśli to nie zadziała, najwyższy czas poszukać pomocy ekspertów.

    Daj nam znać, które rozwiązanie zadziałało dla Ciebie. Podziel się nim z nami poniżej.

    Wideo YouTube.: Jak naprawić błąd INSTALL_VERIFICATION_FAILED_ALERT_info

    08, 2025