Jak naprawić błąd OSStatus 99999 na komputerze Mac? (05.03.24)

Jeśli chcesz zainstalować aplikację na komputerze Mac, masz dwie możliwości: możesz pobrać plik DMG ze sklepu Mac App Store i zainstalować go, przeciągając go do folderu Aplikacje lub pobrać instalator z zaufanego img i zainstaluj ją na komputerze Mac.

Jeśli instalujesz ze sklepu Mac App Store, możesz bezpośrednio zainstalować aplikację, nie robiąc nic więcej. Ale jeśli instalujesz z obrazu innej firmy, musisz włączyć tę funkcję w Preferencjach systemowych.

Instalacja aplikacji na macOS jest o wiele mniej skomplikowana w porównaniu z innymi systemami operacyjnymi. Ale to nie znaczy, że cały czas jest bezbłędny. Jednym z niezbyt powszechnych błędów napotykanych podczas instalacji aplikacji jest błąd OSStatus 99999. Ten błąd nie występuje zbyt często, ale gdy tak się stanie, będziesz musiał drapać się po głowie w poszukiwaniu odpowiedzi, ponieważ może to być dość trudne do obsługi.

Co to jest błąd OSStatus 99999 na komputerze Mac?

Błąd OSStatus 99999 zwykle występuje po zainstalowaniu aplikacji z obrazu innej firmy, niezależnie od tego, czy jest to oficjalny, czy fałszywy obraz. Nawet jeśli włączyłeś instalację z obrazu innej firmy w Preferencjach systemowych, nadal występują przypadki tego komunikatu o błędzie, które powodują, że aplikacja się nie otwiera.

Jest to prawdopodobnie spowodowane rosnącą kampanią Apple dotyczącą utrzymywania wszystko w systemie Apple — sprzęt Apple musi obsługiwać tylko oprogramowanie Apple. Wszyscy wiemy, że jest to niemożliwe, więc ten błąd może być sposobem Apple na zmuszenie Cię do korzystania z Mac App Store. Ale co, jeśli aplikacja, którą chcesz zainstalować, nie jest tam dostępna? Ponadto pojawiły się również doniesienia o pojawieniu się błędu OSStatus 99999, nawet jeśli zainstalowana aplikacja pochodziła z Mac App Store.

Teraz problem nie dotyczy samego procesu instalacji. Aplikacje instalują się dobrze, ale gdy spróbujesz je uruchomić, aplikacja się nie otworzy i zamiast tego pojawi się następujący komunikat o błędzie:

Operacja nie mogła zostać ukończona.
(Błąd OSStatus 999).

Nie ma również konkretnej wersji, której dotyczy ten błąd, co oznacza, że ​​może on wystąpić niezależnie od wersji macOS Twoje urządzenie działa. Niektórzy użytkownicy napotkali ją w Sierra, High Sierra, Mojave, a nawet Catalinie.

Co powoduje błąd OSStatus 99999 na Macu?

Jeśli pobierasz aplikację z obrazu innej firmy, musisz upewnij się, że Twój Mac umożliwia instalowanie w nim aplikacji spoza App Store. Musisz to włączyć w Preferencjach systemowych. Jeśli ta opcja jest wyłączona, najprawdopodobniej napotkasz ten błąd.

Ale jeśli instalacja innej firmy jest dozwolona na komputerze Mac lub zainstalowana aplikacja pochodzi z Mac App Store, a mimo to wystąpił ten błąd, to przyczyną jest coś innego.

W niektórych przypadkach błąd pojawia się z powodu uszkodzonego pliku SystemPolicy. Ta funkcja zabezpieczeń, znana również jako Gatekeeper, wymusza podpisywanie kodu i sprawdza pobrane aplikacje przed autoryzacją ich do uruchomienia. Ten proces weryfikacji zapobiega przypadkowemu lub nieświadomemu uruchomieniu złośliwego oprogramowania. Jeśli Gatekeeper jest uszkodzony, miałby problemy z weryfikacją instalacji i wystąpieniem tego błędu.

Co zrobić z błędem OSStatus 99999 na Macu

Jeśli ten błąd pojawia się podczas otwierania nowo zainstalowanej aplikacji , oto lista kontrolna, którą należy najpierw wykonać przed wypróbowaniem poniższych rozwiązań:

  • Uruchom ponownie komputer. Czasami wszystko, czego potrzebuje Twój Mac, to ponowne uruchomienie w celu usunięcia drobnych błędów i usterek.
  • Wyczyść urządzenie za pomocą narzędzia do czyszczenia komputera Mac, aby usunąć niepotrzebne pliki, które mogą przeszkadzać w działaniu Twoich aplikacji.
  • Pobierz tę samą aplikację na innym komputerze Mac, aby upewnić się, że nie ma problemu z instalatorem i samą aplikacją. Jeśli działa poprawnie na innym urządzeniu, oznacza to, że usterka dotyczy Twojego urządzenia.
  • Upewnij się, że na Macu jest wystarczająco dużo miejsca. Jeśli masz niewystarczającą ilość miejsca na dysku, Twoje aplikacje nie będą działać poprawnie.

Jeśli problem nie zniknie po wykonaniu wszystkich powyższych czynności, nadszedł czas, aby rozważyć rozwiązania, które tutaj:

Poprawka nr 1: Zainstaluj ponownie aplikację.

Aby upewnić się, że aplikacja została poprawnie zainstalowana, a instalator nie jest uszkodzony, odinstaluj aplikację, przeciągając ikonę z folderu aplikacji do kosza. Opróżnij Kosz, aby upewnić się, że wszystko zostanie usunięte. Następnie pobierz nowy instalator z img i zainstaluj go na swoim komputerze. Jeśli aplikacja nadal się nie ładuje z powodu błędu OSStatus 99999, przejdź do następnego kroku.

Poprawka nr 2: Włącz instalację innej firmy.

Jeśli pobierasz aplikację ze strony programisty lub innych zaufanych obrazów, upewnij się, że macOS Gatekeeper jest skonfigurowany tak, aby zezwalać na takie instalacje. Aby sprawdzić, czy jest włączona, wykonaj następujące czynności:

  • W menu Apple kliknij Preferencje systemowe.
  • Wybierz Bezpieczeństwo i prywatność.
  • Na karcie Ogólne kliknij ikonę kłódki, aby wprowadzić zmiany. Musisz wpisać swoje hasło i nacisnąć Enter.
  • Po odblokowaniu, sekcja Zezwalaj na aplikacje pobrane z stanie się klikalna.
  • Zaznacz Wszędzie, aby zezwolić aplikacjom pobranym z dowolnego obrazu na instalowanie i uruchamianie w systemie macOS.

    • Jeśli którakolwiek z pozostałych opcji jest zaznaczona, gdy napotkasz błąd, powyższe kroki powinny szybko rozwiązać ten problem.

    Poprawka nr 3: Przywróć bazę danych zasad systemowych.

    Jeśli Twój komputer Mac zezwala na instalacje innych firm i nadal pojawia się ten błąd, może to mieć coś wspólnego z bazą danych zasad systemowych.

    Aby sprawdzić, czy jest uszkodzona, możesz wykonaj narzędzie wiersza poleceń zabezpieczeń zasad systemu SecAssessment, wykonując następujące czynności:

  • Otwórz Terminal z folderu Narzędzia.
  • Wpisz następujące polecenie, a następnie naciśnij Enter:
    $spctl –assess –verbose –raw /bin/ls
  • Jeśli wynik mówi: /bin/ls: nieznany błąd 99999=1869f, oznacza to, że polityka systemowa jest uszkodzona.

    • Aby przywrócić domyślną bazę danych, postępuj zgodnie z instrukcjami tutaj:

  • W oknie Terminala , wpisz następujące polecenie, a następnie Enter:
    $ sudo cp /var/db/.SystemPolicy-default /var/db/SystemPolicy
  • Po wykonaniu polecenia uruchom ponownie komputer Mac.

    • Po ponownym uruchomieniu system macOS powinien przywrócić możliwość instalowania oprogramowania. Możesz to sprawdzić, ponownie instalując daną aplikację i uruchamiając ją po instalacji. Jeśli wszystko pójdzie dobrze, oznacza to, że baza danych SystemPolicy została pomyślnie przywrócona.

    Zawijanie

    Błąd 99999 OSStatus na komputerze Mac jest rzadkim problemem w systemie MacOS, który zdumiewa wielu użytkowników komputerów Mac, zwłaszcza tych, którzy nie mają zaawansowanych technologii. Próbując naprawić ten błąd, upewnij się, że korzystasz z Terminala, ponieważ większość poprawek wymaga wprowadzania poleceń. Ale kiedy dokładnie zrozumiesz instrukcje, zrozumiesz, że błąd OSStatus 99999 nie jest wcale taki trudny do rozwiązania.

    Wideo YouTube.: Jak naprawić błąd OSStatus 99999 na komputerze Mac?

    05, 2024