Poczta Exchange blokuje się podczas instalacji: co robić (04.24.24)

Microsoft Exchange to oprogramowanie do przesyłania wiadomości i współpracy składające się z serwera poczty e-mail, klienta poczty e-mail i innych aplikacji do pracy grupowej. Microsoft Exchange jest najczęściej używany przez duże korporacje do bezpiecznego dostępu do komunikacji, takiej jak e-maile, poczta głosowa, wiadomości SMS i wiadomości błyskawiczne za pośrednictwem serwera Exchange.

Jeśli używasz komputera Mac, możesz skonfigurować swoje konto e-mail Exchange za pomocą aplikacji Poczta w celu uporządkowania wszystkich kont e-mail. Proces instalacji jest dość prosty, o ile masz prawidłowe dane logowania. Możesz dodać dowolną liczbę kont e-mail Exchange, o ile Twoje urządzenie je obsługuje.

Aby skonfigurować konto e-mail Exchange na komputerze Mac, wykonaj następujące czynności:
  • Otwórz Pocztę .
  • Kliknij menu Poczta u góry, a następnie wybierz Preferencje > Konta.
  • Kliknij przycisk (+) , aby dodać konto e-mail.
  • Wybierz Exchange z listy typów kont, a następnie naciśnij Dalej.
  • Wpisz swoje imię i nazwisko, adres e-mail i hasło.
  • Kliknij Kontynuuj, aby kontynuować.
  • System powinien automatycznie wypełnić informacje o serwerze potrzebne do konfiguracji. Ale jeśli automatyczne wykrywanie nie jest włączone na serwerze Exchange, zostaniesz poproszony o ręczne wprowadzenie adresu serwera. Jeśli nie masz adresu serwera, skontaktuj się z administratorem Exchange. Gdy już to zrobisz, wpisz go w wyznaczonym polu, a następnie kliknij Kontynuuj.
  • Wybierz, czy chcesz zaimportować inne funkcje, takie jak kontakty i kalendarze, dla swojego konta Exchange.
  • Kliknij Dalej.
  • Jeśli używasz wcześniejszej wersji systemu macOS, po zakończeniu konfiguracji powinien pojawić się arkusz podsumowania.
  • Jeśli podsumowanie jest prawidłowe , kliknij przycisk Utwórz.
  • Jeśli występują błędy lub musisz wprowadzić zmiany, kliknij Wróć.
  • Wybierz Pobierz konto online, aby rozpocząć synchronizację konta e-mail Exchange.

    • Konfiguracja poczty e-mail Exchange powinna jednak zająć tylko kilka minut synchronizacja może chwilę potrwać w zależności od liczby wiadomości e-mail w skrzynce odbiorczej.

    Błędy instalacji poczty e-mail Exchange

    Niestety, kilku użytkowników Exchange ma trudności ze skonfigurowaniem poczty e-mail za pomocą aplikacji Poczta. W większości przypadków e-mail Exchange blokuje się podczas instalacji i nie jest kontynuowany. Ten problem zdarza się losowo, niezależnie od etapu procesu instalacji.

    Gdy użytkownik próbuje zainstalować wiadomość e-mail Exchange i utknie, jedyną opcją jest wymuszenie zamknięcia aplikacji, utrata całego postępu instalacji i rozpoczęcie od nowa. Może to nie być poważny błąd, ale niemożność skonfigurowania poczty Exchange za pomocą aplikacji Mail może być ogromnym kłopotem. Oznacza to sprawdzanie wielu klientów poczty e-mail zamiast organizowania ich tylko w jednym.

    Inne błędy napotkane przez użytkowników podczas instalacji obejmują:
    • Nie można odbierać nowych wiadomości
    • Konto e-mail nie działa do synchronizacji
    • Nie można wysyłać wiadomości z poczty Exchange
    • Awaria aplikacji poczty podczas ładowania poczty Exchange

    Te błędy mogą być spowodowane przez szeroki zakres czynników, od nieprawidłowego loginu lub danych serwera po nieprawidłowe ustawienie portu SSL. Aby naprawić błąd, musisz zrozumieć, co spowodowało problem, aby móc zastosować odpowiednie rozwiązanie.

    W tym artykule wymieniliśmy, co zrobić, gdy poczta e-mail Exchange utknie podczas instalacji lub wystąpią inne problemy podczas procesu konfiguracji.

    Co zrobić, gdy instalacja poczty e-mail Exchange utknie na komputerze Mac

    Zanim zaczniesz naprawiać błąd, musisz najpierw sprawdzić kilka rzeczy i wdrożyć podstawowe kroki rozwiązywania problemów, aby sprawdzić, czy są w stanie rozwiązać problem:

    • Sprawdź, czy używasz właściwego Wersja serwera Exchange w zależności od systemu operacyjnego. Jeśli na komputerze Mac jest zainstalowany system macOS Sierra lub starszy, musisz użyć programu Exchange Server 2007 lub nowszego. Jeśli używasz systemu macOS High Sierra lub nowszego, potrzebujesz programu Exchange Server 2010 lub nowszego z zainstalowanym najnowszym dodatkiem Service Pack.
    • Zainstaluj wszystkie dostępne aktualizacje. Najlepszym sposobem na zapewnienie płynnego i wydajnego działania systemu jest zainstalowanie wszystkich niezbędnych aktualizacji. Jeśli są jakieś aktualizacje związane z aplikacją Poczta lub serwerem Exchange, zainstalowanie ich może rozwiązać Twój problem.
    • Oczyść swój system. Niepotrzebne pliki nagromadzone na komputerze mogą czasami przeszkadzać w procesach systemowych i powodować problemy. Regularnie usuwaj niepotrzebne pliki za pomocą Outbyte MacRepair, aby uniknąć problemów.
    Jeśli powyższe kroki nie działają, wypróbuj rozwiązania opisane poniżej:Poprawka nr 1: Przełącz się na inną sieć.

    Gdy instalujesz pocztę Exchange i utknie ona podczas procesu instalacji, jedną z możliwych przyczyn jest słabe połączenie internetowe. Jeśli korzystasz z Wi-Fi, spróbuj przełączyć się na połączenie przewodowe i spróbuj ponownie. Jeśli połączenie przewodowe nie jest możliwe, wypróbuj inną sieć, która jest bardziej stabilna i ma silniejszy sygnał.

    Poprawka nr 2: Upewnij się, że dane konta i informacje o serwerze są prawidłowe.

    Gdy konfigurujesz pocztę Exchange, musi ona połączyć się z serwerem poczty e-mail przy użyciu podanych przez Ciebie danych logowania. Jeśli instalacja trwa wyjątkowo długo lub utknie, musisz sprawdzić wprowadzone informacje. Sprawdź te dane jeszcze raz, aby upewnić się, że są poprawne:

    • Adres e-mail – To jest Twój podstawowy adres e-mail.
    • Hasło – upewnij się, że klawisz Caps Lock nie jest włączony, a hasło dokładnie pasuje do hasła do konta e-mail Exchange.
    • Nazwa użytkownika – powinna być taka sama jak Twój adres e-mail.
    • Wewnętrzny i zewnętrzny adres URL — sprawdź u administratora sieci, aby upewnić się, że masz prawidłowe informacje o serwerze.
    Poprawka nr 3: Wyłącz automatyczne wykrywanie Usługa.

    Usługa automatycznego wykrywania Exchange umożliwia aplikacji Poczta automatyczne zbieranie informacji o konfiguracji wymaganych z serwera Exchange. Ale jeśli serwer Exchange nie dostarcza prawidłowych informacji, możesz napotkać problemy podczas procesu instalacji.

    Aby ręcznie wprowadzić prawidłowe dane serwera, musisz wyłączyć usługę automatycznego wykrywania, wykonując poniższe czynności :

  • Kliknij opcję Poczta > Preferencje, a następnie przejdź do karty Konta.
  • Wybierz swoje konto Exchange z listy kont e-mail.
  • Przejdź do Karta >Ustawienia serwera.
  • Odznacz Automatycznie zarządzaj ustawieniami połączenia.

    • Po wyłączeniu automatycznego wykrywania spróbuj ponownie skonfigurować pocztę Exchange aby sprawdzić, czy to działa.

    Podsumowanie

    Konfiguracja poczty Exchange w aplikacji Mail powinna przebiegać tak samo, jak konfigurowanie dowolnego innego konta e-mail. Upewnij się tylko, że masz stabilne połączenie internetowe oraz prawidłowe dane logowania i informacje o serwerze, aby uniknąć problemów. Jeśli instalujesz pocztę Exchange i utknie ona gdzieś w trakcie procesu, po prostu postępuj zgodnie z naszym przewodnikiem rozwiązywania problemów powyżej, aby móc go pomyślnie zainstalować na komputerze Mac.

    Wideo YouTube.: Poczta Exchange blokuje się podczas instalacji: co robić

    04, 2024