Co zrobić, gdy Skype zawiesza się podczas połączenia lub podczas korzystania z aparatu w Mojave (08.21.25)

Ach, Skype. Jest wysyłany prosto z nieba dla tych, którzy chcą wykonywać bezpłatne rozmowy osobiste i biznesowe przez Internet. Popularny program obiecuje bezproblemową komunikację głosową i wideo, dzięki której możesz łączyć się z każdym na świecie, który ma Skype i połączenie internetowe.

Ale życie nie jest idealne, tak jak Skype nie działa w 100% cały czas. Niektórzy użytkownicy udokumentowali usterkę podczas korzystania z usługi, w której Skype zawiesza się za każdym razem, gdy uruchamiają kamerę i próbują nawiązać połączenie wideo. Ich wspólny mianownik? Właśnie zaktualizowali swój system operacyjny Mac do Mojave.

Wcześniej omawialiśmy, jak rozwiązać problemy ze Skype po otrzymaniu aktualizacji Mojave.

Skype zawiesza się podczas korzystania z aparatu lub podczas rozmowy

Nie panikuj jeszcze, jeśli zauważysz, że Skype zawiesza się w Mojave podczas korzystania z kamery i powiązanych ustawień. Zgodnie z obsługą Skype użytkownicy macOS Mojave (10.14) mogą napotkać problemy z niedziałającym wideo. „Pracujemy nad tym problemem i mamy nadzieję, że wkrótce będzie to działać poprawnie”, zauważa Skype na swojej stronie pomocy.

Ale co z pilną potrzebą, aby dowiedzieć się, co jest nie tak i szybko rozwiązać ten problem? Oto kilka przydatnych poprawek do wypróbowania:

Odpowiednio dostosuj uprawnienia aparatu i mikrofonu komputera Mac

Mojave faktycznie zawiera nowe funkcje zabezpieczeń, w których użytkownik musi zezwolić Skype na dostęp do kamery i mikrofonu. Jego panel ograniczeń aplikacji zawiera parę nowych przełączników dla mikrofonu Maca, a także wbudowaną kamerę FaceTime. Gdy te przełączniki są domyślnie wyłączone i bez niezbędnych uprawnień, aplikacja taka jak Skype nie może przechwytywać wideo ani nagrywać dźwięku, nawet w tle.

Jeśli więc otwierasz Skype po raz pierwszy, musisz przekazać systemowi wyraźne pozwolenie na używanie kamery lub mikrofonu komputera Mac.

Wykonaj te proste kroki i sprawdź, czy Skype znowu działa poprawnie:

  • Przejdź do Preferencji systemowych.
  • Kliknij Bezpieczeństwo i amp; Ikona Prywatność .
  • Kliknij kartę Prywatność znajdującą się u góry.
  • Przejdź do lewej kolumny i kliknij Aparat lub Mikrofon do zarządzania uprawnieniami aplikacji.
  • Zaznacz pola obok Skype lub innej aplikacji, której chcesz przyznać dostęp do kamery lub mikrofonu. Jednocześnie odznacz pola dla aplikacji, którym nie chcesz udzielać uprawnień.
  • Poczekaj na wyskakujący komunikat z ostrzeżeniem, że zmiany zaczną obowiązywać po ponownym uruchomieniu aplikacji. W oknie dialogowym pojawi się pytanie: czy chcesz, aby system macOS automatycznie zamykał aplikację w Twoim imieniu, czy wolisz zrobić to samodzielnie w późniejszym czasie? Sprawdź, czy problem z zawieszaniem się Skype'a został już rozwiązany.

    Uruchom ponownie komputer

    Kolejną przydatną opcją rozwiązania problemów związanych z kamerą jest ponowne uruchomienie komputera Mac. Całkowicie wyłącz komputer Mac zamiast wybierać tylko opcję Uruchom ponownie, która zamknie bieżącą sesję i tymczasowo wyłączy komputer Mac, ale pozostawi nietkniętą pamięć RAM.

    Wyłączenie komputera Mac spowoduje zarówno wyczyszczenie pamięci RAM, jak i zakończenie wszystkie istniejące procesy, w tym takie, które mogą przeszkadzać w prawidłowym funkcjonowaniu aparatu.

    Zaktualizuj swój Skype

    Jeśli kamera Maca nie działa dobrze ze Skype, może być niezgodna z tą aplikacją. Na przykład rozmowy wideo za pomocą aplikacji Skype mogą nie zostać nawiązane, jeśli Ty lub osoba po drugiej stronie korzystacie z przestarzałej wersji Skype lub wer. 2.8 lub starszy. Nawiązywanie połączeń wideo i korzystanie z aparatu wymaga, aby obie strony korzystały z najnowszej wersji Skype'a.

    Rozpocznij aktualizację do najnowszej wersji Skype'a, potwierdzając numer wersji używany na komputerze lub telefonie komórkowym. Jeśli korzystasz z wersji 7 lub niższej, pobierz najnowszą wersję dla komputerów Mac.

    Zainstaluj aktualizacje zabezpieczeń dla komputerów Mac

    Korzystając z tej samej filozofii, co powyżej, pojawiające się problemy z aparatem można rozwiązać, instalując aktualizację zabezpieczeń dostępne dla Twojego Maca. Apple stara się uwzględniać ważne poprawki błędów w każdym wydaniu kompilacji, dlatego ważne jest, aby zaktualizować oprogramowanie do najnowszej dostępnej wersji.

    Aby uzyskać aktualizacje dla systemu macOS Mojave:

  • Wybierz Preferencje systemowe z menu Apple.
  • Kliknij Aktualizacja oprogramowania, aby sprawdzić dostępność aktualizacji.
  • Jeśli są dostępne są dostępne aktualizacje, kliknij przycisk Aktualizuj teraz, aby je zainstalować. Możesz także kliknąć Więcej informacji, aby znaleźć szczegółowe informacje o każdej aktualizacji i wybrać instalację tylko określonych aktualizacji.
  • Pamiętaj, że gdy Uaktualnienie oprogramowania informuje, że komputer Mac jest aktualny, system operacyjny wszystkie jego aplikacje są również aktualne, w tym iTunes, Safari, Wiadomości, Poczta, Kalendarz, Książki, Zdjęcia i FaceTime. W przyszłości możesz również automatycznie instalować aktualizacje, wybierając opcję Automatycznie utrzymuj aktualność mojego komputera Mac.

    Nie zapomnij o regularnej optymalizacji komputera – poprzez usuwanie śmieci , niepotrzebne pliki i inne kosmiczne wieprze — za pomocą niezawodnego narzędzia optymalizującego dla komputerów Mac. Czasami te niepotrzebne pliki mogą przeszkadzać w stabilnym działaniu komputera i aplikacji, takich jak Skype.

    Uwagi końcowe

    Mam nadzieję, że opisane powyżej kroki pomogą naprawić Skype, gdy zawiesza się w Mojave, niezależnie od tego, czy używasz aparatu, czy innej funkcji do połączenia głosowego lub wideo. Możesz również znaleźć podobne problemy z niedziałającym Skype na MacBooku, więc wyliczamy oddzielne poprawki dla tego zestawu problemów.

    Czy napotkałeś zawieszanie się Skype'a i inne problemy podczas korzystania z Mojave? Jesteśmy ciekawi, jak udało Ci się je naprawić – daj nam znać w komentarzach!


    Wideo YouTube.: Co zrobić, gdy Skype zawiesza się podczas połączenia lub podczas korzystania z aparatu w Mojave

    08, 2025