Jak naprawić problem z przerywanym zamrażaniem na Macbooku Pro Retina (04.26.24)

Aktualizacja macOS Mojave przyniosła wiele interesujących funkcji i nowe ulepszenia systemu operacyjnego macOS. Wprowadzono tryb ciemny, stosy pulpitu, kamerę ciągłości, kontrolę prywatności i nowe narzędzia do zrzutów ekranu dla komputerów Mac. Dobrą rzeczą w tej nowej wersji macOS jest to, że działa dobrze nawet ze starszymi komputerami Mac.

Ale chociaż Mojave oferuje wiele świetnych funkcji, użytkownicy, którzy zaktualizowali do nowej wersji macOS, zgłosili szereg problemów, które Apple wciąż próbuje rozwiązać jeden po drugim. Jednym z tych problemów jest sporadyczne zawieszanie się Macbooka Pro Retina.

Według raportów użytkowników, Macbook Pro Retina nagle zawiesza się lub przestaje odpowiadać, nawet jeśli urządzenie ma wystarczającą ilość pamięci do obsługi wszystkich aplikacji. Ekran po prostu przestaje reagować wraz z klawiaturą, gładzikiem i myszą.

U niektórych użytkowników komputer Mac zawiesza się zaraz po uruchomieniu lub zalogowaniu. Nie mogą zrobić nic innego, ponieważ urządzenie przestaje reagować od 10 do 15 sekund po uruchomieniu, powodując wiele frustracji u dotkniętych użytkowników. Jedynym sposobem, aby komputer Mac ponownie działał, jest wymuszone ponowne uruchomienie.

Dlaczego MacBook Pro losowo się zawiesza?

Problem z przerywanym zawieszaniem się Macbooka Pro Retina jest spowodowany głównie błędem w aktualizacji macOS Mojave . Według raportów problem wystąpił zaraz po zainstalowaniu aktualizacji macOS. A problem z przerywanym zamrażaniem nie ogranicza się do MacBooka Pro Retina. Inne modele komputerów Mac są również ofiarami tego problemu z zamrażaniem.

Apple nie wydał jeszcze aktualizacji, która rozwiązuje ten problem. Ale biorąc pod uwagę długą listę błędów systemu macOS Mojave, z którymi musi sobie poradzić gigant z Cupertino, może minąć trochę czasu, zanim ten problem zostanie rozwiązany.

Użytkownicy nie mogą jednak czekać tak długo. Ten problem z zamrażaniem bezpośrednio wpływa na wydajność dotkniętych nim komputerów Mac i, w zależności od powagi problemu, może w dużej mierze wpłynąć również na produktywność użytkownika.

Jeśli Twój Macbook Pro Retina sporadycznie się zawiesza i nie możesz poczekaj na oficjalną poprawkę firmy Apple, czytaj dalej, aby odkryć kilka obejść, aby rozwiązać ten problem.

Jak naprawić MacBooka Pro, który zawiesza się losowo

MacOS to bardzo stabilny i niezawodny system operacyjny, który rzadko się zawiesza lub brak reakcji. A kiedy tak się stanie, może to oznaczać, że gdzieś z twoim systemem jest coś nie tak. Ale zanim przejdziesz do poniższych rozwiązań, wypróbuj te szybkie rozwiązania i sprawdź, czy jesteś w stanie rozwiązać problem.

  • Wymuś zamknięcie nieodpowiadających aplikacji. Jeśli problem jest spowodowany przez pojedynczą aplikację, zamknij ją całkowicie, aby rozwiązać problem. Naciśnij Command + Option + Escape lub kliknij Wymuś zamknięciew menu Apple, aby otworzyć Wymuś zamknięcie aplikacji Wybierz z listy nieodpowiadającą aplikację, a następnie kliknij Wymuś zakończenie.
  • Uruchom ponownie komputer. Możliwe, że jeden z procesów systemowych po prostu utknął w pętli, powodując zawieszenie się komputera. W takim przypadku ponowne uruchomienie komputera Mac powinno wystarczyć. Ponowne uruchomienie systemu jest jednym z najczęstszych sposobów naprawy tymczasowych problemów i usterek.
  • Oczyść komputer Mac. Niepotrzebne pliki mogą również powodować wiele problemów w systemie macOS, jeśli nie są regularnie czyszczone. Użyj aplikacji do naprawy Maca, aby pozbyć się niepotrzebnych plików z komputera i odzyskać trochę miejsca na dane. To narzędzie przyspiesza również procesy systemowe i rozwiązuje potencjalne problemy, zanim się pojawią.
  • Pozbądź się wirusa lub złośliwego oprogramowania. Możliwe jest również, że problem z zamrażaniem komputera Mac jest spowodowany przez złośliwe oprogramowanie siejące spustoszenie w twoim systemie. Uruchom oprogramowanie antywirusowe, aby całkowicie pozbyć się złośliwego oprogramowania i wszystkich zainfekowanych plików.

Jeśli wykonanie powyższych kroków nie pomogło, zastosuj poprawki opisane poniżej.

Rozwiązanie nr 1 : Uruchom w trybie bezpiecznym.

Gdy napotkasz sporadyczne zawieszanie się Macbooka Pro Retina, pierwszą opcją jest uruchomienie w trybie awaryjnym w celu wyizolowania problemu. Po uruchomieniu w trybie awaryjnym żadne aplikacje i procesy innych firm nie są ładowane, co pozwala określić przyczynę problemu.

Wykonaj poniższe czynności, aby uruchomić komputer Mac w trybie awaryjnym:

  • Wyłącz komputer Mac, a następnie włącz go ponownie.
  • Gdy usłyszysz dźwięk uruchamiania, natychmiast naciśnij i przytrzymaj klawisz Shift.
  • Zwolnij klawisz Shift, gdy zobaczysz ekran logowania. Powinieneś zobaczyć gdzieś na ekranie etykietę trybu awaryjnego, aby wskazać, że pomyślnie uruchomiłeś tryb awaryjny.

    • Jeśli komputer Mac nie zawiesza się w trybie awaryjnym, oznacza to, że nie ma problemu z urządzeniem, a przyczyną problemu jest aplikacja innej firmy. Aby znaleźć prawdziwego winowajcę, musisz wykonać kilka prób i błędów, wyłączając, a następnie włączając aplikacje pojedynczo. Po znalezieniu aplikacji, która powoduje problem, należy ją najpierw odinstalować, a następnie ponownie zainstalować nową kopię.

    Rozwiązanie nr 2: Zresetuj SMC komputera Mac.

    Kontroler zarządzania systemem lub SMC odpowiada za wiele funkcji na Twój komputer Mac. Jeśli Twoje urządzenie działa nieprawidłowo lub działa w nieoczekiwany sposób, zresetowanie SMC powinno pomóc to naprawić.

    Aby zresetować SMC na komputerze Mac, wykonaj następujące czynności:

  • Wyłącz komputer.
  • Naciśnij i przytrzymaj Shift + Control + Opcja po lewej stronie klawiatury, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania lub Touch ID .
  • Przytrzymaj te klawisze przez 10 sekund.
  • Zwolnij wszystkie klawisze i włącz MacBooka.

    • Po zresetowaniu SMC obserwuj komputer Mac, aby sprawdzić, czy problem z zamrażaniem nadal występuje. Jeśli tak, spróbuj wykonać następny krok.

    Rozwiązanie 3: Zresetuj pamięć NVRAM/PRAM komputera Mac.

    Jeśli zresetowanie SMC nie zadziałało, spróbuj również zresetować pamięć NVRAM/PRAM. Aby to zrobić:

  • Wyłącz komputer, a następnie naciśnij przycisk Zasilanie.
  • Zanim pojawi się szary ekran, naciśnij Command + Option + jednocześnie wszystkie klawisze P + R .
  • Przytrzymaj klawisze, aż komputer Mac uruchomi się ponownie i usłyszysz drugi dźwięk uruchamiania. Jeśli Twój komputer Mac ma układ zabezpieczający T2, przytrzymaj klawisze, aż logo Apple pojawi się i zniknie po raz drugi.
  • Zwolnij wszystkie klawisze i pozwól, aby komputer uruchomił się normalnie.
    • Rozwiązanie # 4: Wypróbuj narzędzie odzyskiwania systemu macOS.

    Odzyskiwanie systemu macOS jest wyposażone w przydatne narzędzia, które pomagają użytkownikom komputerów Mac w rozwiązywaniu typowych problemów. Jeśli Twój komputer ciągle się zawiesza, a powyższe rozwiązania nie działają, spróbuj sprawdzić dysk, aby sprawdzić, czy to pomoże.

    Aby sprawdzić problemy z dyskiem, wykonaj następujące czynności:

    Wyłącz komputer Mac.

  • Włącz go ponownie, a następnie naciśnij i przytrzymaj Command + R klawisze natychmiast.
  • Przytrzymaj klawisze, aż pojawi się logo Apple.
  • Zobaczysz okno Narzędzia macOS. li>
  • Wybierz Narzędzie dyskowe i kliknij Dalej.
  • Kliknij Widok > Pokaż wszystkie urządzenia.
  • Wybierz dysk startowy.
  • Kliknij przycisk Pierwsza pomoc, a następnie kliknij Uruchom .
  • Poczekaj na zakończenie procesu.
  • Zrestartuj komputer Mac normalnie, klikając Uruchom ponownie w menu Apple.

    • Uruchamianie sprawdzenie dysku powinno rozwiązać każdy problem z dyskiem, który powoduje, że komputer Mac przestaje odpowiadać.

    Podsumowanie

    Aktualizacja systemu operacyjnego do systemu macOS Mojave ma zarówno zalety, jak i ryzyko. Jeśli Twoje urządzenie jest dotknięte błędem „zamrożenia” i nie chcesz czekać na oficjalną poprawkę Apple, wypróbuj jedno z powyższych rozwiązań, aby rozwiązać problem losowego zamrażania komputera Mac.

    Wideo YouTube.: Jak naprawić problem z przerywanym zamrażaniem na Macbooku Pro Retina

    04, 2024