Jak naprawić kod błędu aktualizacji systemu Windows 10 0x80073712? (04.25.24)

Microsoft regularnie wprowadza aktualizacje i to nie bez powodu. Inżynierowie firmy Microsoft naprawiają stare i nowe błędy, wprowadzają nowe aktualizacje i naprawiają luki w zabezpieczeniach za pomocą tych aktualizacji. Z tego powodu użytkownicy systemu Windows powinni instalować każdą dostępną aktualizację systemu Windows.

Niestety aktualizacje systemu Windows 10 zwykle powodują poważne problemy. Na przykład usługa Windows Update nie może znaleźć oczekujących aktualizacji, mimo że firma Microsoft ogłosiła, że ​​jedna została już wdrożona. W rezultacie instalacja aktualizacji zawiesza się lub jest natychmiast cofana.

Cóż, to tylko jeden rodzaj błędu Windows Update. Istnieje wiele innych błędów Windows Update, które możesz napotkać; jednym z nich jest błąd Windows Update 0x80073712. Co to jest, co powoduje, że się pojawia i jak to naprawić? Odpowiemy na te pytania poniżej.

Co to jest błąd Windows Update 0x80073712?

Błąd 0x80073712 to jeden z błędów związanych z aktualizacjami systemu Windows. Towarzyszy mu kod kontrolny ERROR_SXS_COMPONENT_STORE_CORRUPT i może zawierać jeden z następujących komunikatów o błędach:

Pro Wskazówka: przeskanuj komputer w poszukiwaniu problemów z wydajnością, niepotrzebnych plików, szkodliwych aplikacji i zagrożeń bezpieczeństwa
że może powodować problemy z systemem lub spowolnić działanie.

Bezpłatne skanowanie w poszukiwaniu problemów z komputerem3.145.873 do pobraniaZgodny z:Windows 10, Windows 7, Windows 8

Oferta specjalna. Informacje o Outbyte, instrukcje odinstalowywania, EULA, Polityka prywatności.

  • Niektórych plików aktualizacji brakuje lub występują problemy. Spróbujemy pobrać aktualizację ponownie później.
  • Niektóre aktualizacje nie zostały zainstalowane. Znalezione błędy: Kod 80073712 Windows Update napotkał nieznany błąd.
  • Kod 80073712: Wystąpił problem w Windows Update.

Ale co powoduje wyświetlenie błędu Windows Update 0x80073712? Ten błąd pojawia się często, ponieważ brakuje lub jest uszkodzony plik Windows Update lub Setup. Jednak może to również dotyczyć niektórych problemów systemowych, takich jak uszkodzone pliki systemowe lub uszkodzone klucze rejestru. Inni użytkownicy zgłaszali, że złośliwe oprogramowanie ingerowało w ważne procesy systemowe. Z tego powodu system Windows jest zmuszony do zainstalowania aktualizacji lub odwrotnie, co oznacza zatrzymanie instalacji.

Według niektórych użytkowników podczas próby aktualizacji systemu Windows może pojawić się komunikat o błędzie. Inni napotkali go w przypadkowym momencie. Niezależnie od tego, co go powoduje i kiedy się pojawił, dobrą wiadomością jest to, że można go rozwiązać.

Co zrobić w przypadku błędu Windows Update 0x80073712

Niestety, firma Microsoft nie oferuje oficjalnych rozwiązań dotyczących rozwiązania błędu Windows Update 0x80073712. Jednak firma Microsoft już wie o tym problemie i pracuje nad jego rozwiązaniem. . Dopóki nie zostanie wydana nowa aktualizacja lub poprawka, możesz wypróbować poniższe rozwiązania rozwiązywania problemów. Rozwiązania te sprawdziły się u niektórych użytkowników systemu Windows, więc warto je również wypróbować.

Rozwiązanie nr 1: Uruchom narzędzie DISM

DISM to wbudowane narzędzie, które umożliwia użytkownikom dostęp do rdzeń samego systemu operacyjnego. Jest używany, gdy komputer napotyka problemy związane z wydajnością i uruchamianiem.

Aby użyć go do naprawy kodu błędu Windows Update 0x80073712, wykonaj następujące czynności:

  • Naciśnij Klawisze Windows + X i wybierz opcję Wiersz polecenia (administrator).
  • W wierszu poleceń wpisz następujące polecenia. Po każdym poleceniu naciśnij Enter :
    • DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
    • DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
    • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  • Po wykonaniu tych poleceń, uruchom ponownie system i spróbuj ponownie zainstalować Windows Update. Sprawdź, czy problem nadal występuje.
    • Rozwiązanie nr 2: użyj narzędzia do rozwiązywania problemów z Windows Update

    Jeśli podczas pobierania lub instalowania aktualizacji systemu Windows pojawia się błąd 0x80073712, narzędzie do rozwiązywania problemów z Windows Update może pomóc w rozwiązaniu problemu problem.

    Oto jak z niego korzystać:

  • Kliknij prawym przyciskiem myszy menu Start i wybierz Ustawienia.
  • Znajdź funkcję Rozwiązywanie problemów.
  • Przejdź do sekcji Rozwiązywanie problemów i znajdź Windows Update. Kliknij go, aby uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów.
  • Gdy narzędzie do rozwiązywania problemów zidentyfikuje i rozwiąże problem, spróbuj ponownie zainstalować aktualizację systemu Windows.
    • Rozwiązanie 3: Wykonaj skanowanie SFC

    Kontroler plików systemowych lub SFC to kolejne wbudowane narzędzie systemu Windows, które umożliwia użytkownikom znajdowanie i przywracanie uszkodzonych plików systemu Windows. Ponieważ błąd 0x80073712 może być wywołany przez uszkodzone lub uszkodzone pliki systemowe, możesz użyć narzędzia SFC, aby go naprawić.

    Poniżej znajduje się szczegółowy przewodnik, co należy zrobić:

  • Naciśnij Klawisze Windows + X i wybierz Wiersz polecenia (administrator).
  • W wierszu poleceń wprowadź polecenie sfc /scannow i naciśnij Enter .
  • Poczekaj na zakończenie skanowania i sprawdź wyniki.
  • Uruchom ponownie komputer.
    • Rozwiązanie 4: Uruchom ponownie usługę Windows Update

    Usługa Windows Update jest odpowiedzialna za pobieranie i instalowanie na komputerze dowolnego oprogramowania lub programu utworzonego przez firmę Microsoft. Oznacza to, że jest to krytyczny element, który jest potrzebny, aby Twoje urządzenie było na bieżąco z najnowszymi poprawkami bezpieczeństwa.

    W celu rozwiązania problemów związanych z usługą Windows Update może być konieczne czasami zaktualizowanie tej usługi. Oto jak to zrobić:

  • Naciśnij klawisze Windows + R, aby otworzyć narzędzie Uruchom.
  • W tekście wpisz services.msc i naciśnij Enter.
  • Zlokalizuj usługę Windows Update.
  • Jeśli stan systemu Windows Usługa aktualizacji nie jest wyświetlana, kliknij ją prawym przyciskiem myszy i wybierz Rozpocznij.
  • A następnie przejdź do sekcji Typ uruchomienia i upewnij się, że jest ustaw Automatycznie.
  • Na koniec uruchom ponownie komputer i ponownie zainstaluj aktualizację.
    • Rozwiązanie nr 5: Zmień nazwę folderu Catroot2

    Inny sposób rozwiązania błędów związanych z narzędzie Windows Update ma zmienić nazwę folderu Catroot2. To rozwiązanie działało dla niektórych użytkowników systemu Windows 10, więc warto też spróbować.

    Oto jak:

  • Uruchom podwyższony wiersz polecenia.
  • Skopiuj i wklej poniższe polecenia. Nie zapomnij nacisnąć Enter po każdym poleceniu:
    • net stop wuauserv
    • net stop cryptSvc
    • net stop bits
    • net stop msserver
    • ren C:\\Windows\\SoftwareDistribution SoftwareDistribution stary
    • ren C:\\Windows\\System32\\catroot2 Catroot2.old
    • net start wuauserv
    • net start cryptSvc
    • bity startowe sieci
    • net start msserver
  • Teraz uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy komunikat o błędzie nadal występuje.
    • Rozwiązanie nr 6: Użyj narzędzia Windows Media Creation Tool

    Jeśli nadal nie możesz zainstalować Windows Update, możesz spróbować to zrobić, za pomocą narzędzia Windows Media Creation Tool.

    Narzędzie Media Creation Tool to narzędzie, które pomaga w pobieraniu pliku instalacyjnego systemu Windows na dysk wymienny, którego można użyć do ponownej instalacji systemu Windows 10. Jest uważana za istotną opcję tworzenia kopii zapasowej, ponieważ można jej użyć, aby mieć zewnętrzną , papierową kopię systemu operacyjnego i inne ważne ustawienia.

    Aby uzyskać szczegółowy przewodnik dotyczący korzystania z narzędzia Windows Media Creation, wykonaj następujące kroki:

  • Pobierz nośnik instalacyjny z oficjalna strona Microsoft.
  • Kliknij dwukrotnie instalator, aby go uruchomić.
  • Zaakceptuj Warunki i naciśnij Dalej.
  • Wybierz opcję Uaktualnij ten komputer teraz i naciśnij Dalej.
  • Poczekaj, aż wszystkie pliki zostaną pobrane. Upewnij się, że nie przerywasz procesu aktualizacji.
  • Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy błąd aktualizacji już nie występuje.
    • Rozwiązanie nr 7: Napraw problemy z rejestrem

    Jeśli nadal otrzymujesz kod błędu 0x80073712 na swoim urządzeniu, rozważ sprawdzenie rejestru.

    Jeśli nie wiesz, rejestr systemu Windows to baza danych ustawień, informacji i opcji oraz inne istotne wartości oprogramowania i sprzętu. Po zainstalowaniu nowego programu w rejestrze generowany jest nowy podklucz. Ten podklucz zawiera ustawienia tego konkretnego programu, w tym wersję, lokalizację, a także jego podstawowy plik wykonywalny.

    Jeśli napotkasz błąd 0x80073712 na urządzeniu z systemem Windows 10, prawdopodobnie niektóre wpisy rejestru są uszkodzony lub uszkodzony; stąd konieczność ich modyfikacji lub naprawy. Z drugiej strony nie zalecamy ręcznego naprawiania uszkodzonych wpisów rejestru. Źle umieszczony przecinek lub brakująca litera może już spowodować nieodwracalne uszkodzenie systemu.

    W tym celu musisz użyć godnego zaufania narzędzia do czyszczenia rejestru. Dzięki narzędziu do czyszczenia rejestru innej firmy możesz błyskawicznie przywrócić rejestr do jego doskonałego kształtu, nie martwiąc się o uszkodzenie systemu.

    Rozwiązanie nr 8: Przeskanuj urządzenie w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania

    Zaakceptujmy to złośliwe oprogramowanie i wirusy są znane z powodowania błędów Windows Update. Mimo to sugerujemy skorzystanie z programu antywirusowego innej firmy lub programu Windows Defender do wykonania pełnego skanowania systemu.

    Aby użyć programu Windows Defender w systemie Windows 10 do skanowania w poszukiwaniu wirusów, wykonaj następujące czynności:

  • Przejdź do Start i wybierz Ustawienia.
  • Przejdź do Aktualizacji i Sekcja Bezpieczeństwo i wybierz Windows Defender.
  • Narzędzie Windows Defender powinno się teraz otworzyć.
  • Kliknij opcję Pełne skanowanie.

    • Prawdą jest, że program Windows Defender może usuwać złośliwe oprogramowanie z urządzenia i zapewniać bezpieczeństwo systemu w czasie rzeczywistym. Jeśli jednak potrzebujesz dodatkowej warstwy ochrony, rozważ użycie oprogramowania antywirusowego innej firmy.

    Obecnie istnieje wiele programów antywirusowych, ale sugerujemy używanie silnego oprogramowania antywirusowego. To niezawodne narzędzie może skutecznie pozbyć się wszelkiego rodzaju złośliwych jednostek i trzymać na dystans wszelkie niechciane oprogramowanie.

    Rozwiązanie nr 9: Usuń plik Pending.Xml

    Często zablokowany plik Pending.xml może być sprawca kodu błędu Windows Update 0x80073712. Możesz go więc usunąć.

    Oto jak usunąć oczekujący plik .xml z urządzenia z systemem Windows 10:

  • Najpierw uruchom komputer w Trybie awaryjnym.
  • Następnie przejdź do Windows SxS
  • W tym folderze znajdź plik xml i kliknij go prawym przyciskiem myszy. Zmień nazwę lub usuń.
  • Naciśnij Enter. W tym momencie narzędzie Windows Update powinno usunąć wszystkie oczekujące zadania i zbudować nową aktualizację. Poczekaj na zakończenie procesu.
  • Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy błąd nadal występuje.
    • Rozwiązanie nr 10: Sprawdź Menedżera urządzeń pod kątem potencjalnych błędów

    Możesz również użyć Menedżera urządzeń, aby rozwiązywać problemy i usuwać błędy związane z narzędziem Windows Update. Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby uzyskać szczegółowy przewodnik dotyczący tego, co należy zrobić:

  • Naciśnij przycisk Start i wpisz menedżer urządzeń w polu wyszukiwania.
  • Wybierz > Menedżer urządzeń z wyników wyszukiwania.
  • W następnym wyświetlonym oknie znajdź dowolne urządzenie z żółtym wykrzyknikiem.
  • Kliknij prawym przyciskiem myszy nazwę urządzenia i wybierz Aktualizuj oprogramowanie sterownika lub Odinstaluj.
  • Poczekaj, aż system Windows naprawi błędy.
  • Uruchom ponownie komputer i zobacz jeśli błąd nadal występuje.
    • Rozwiązanie #11: Odłącz dowolne zewnętrzne urządzenie pamięci masowej

    Chociaż to rozwiązanie jest dość proste, wielu użytkowników systemu Windows 10 ignoruje je, myśląc, że nic nie robi. Zdarzają się jednak przypadki, gdy zewnętrzne urządzenie pamięci masowej staje się winowajcą błędu Windows Update. Podłączone urządzenie może zakłócać podstawowe funkcje; stąd błąd.

    Jeśli w czasie instalacji Windows Update do urządzenia podłączone są zewnętrzne urządzenia peryferyjne, spróbuj je usunąć. Jeśli to działa, to znalazłeś winowajcę. W przeciwnym razie przejdź do innych rozwiązań.

    Rozwiązanie #12: Przywróć, zresetuj lub odśwież komputer

    To rozwiązanie powinno być ostatnią deską ratunku, jeśli powyższe rozwiązania nie działają. Dzieje się tak, ponieważ zachowa twoje osobiste pliki, ale usunie wszelkie zainstalowane oprogramowanie lub aplikację. Spowoduje również ponowną instalację systemu Windows. Dlatego przed zresetowaniem lub odświeżeniem komputera upewnij się, że zapisałeś kopię zapasową ważnych plików.

    Odśwież system Windows 10

  • Otwórz narzędzie Ustawienia i wybierz Zmień ustawienia komputera.
  • Następnie kliknij opcję Aktualizacja i odzyskiwanie i wybierz Odzyskiwanie.
  • W sekcji Odśwież komputer bez wpływu na pliki wybierz Rozpocznij.
  • Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby odświeżyć system Windows.
  • Uruchom ponownie komputer.

    • Zresetuj system Windows 10

  • Uruchom narzędzie Ustawienia i wybierz Zmień ustawienia komputera.
  • Wybierz opcję Aktualizacja i odzyskiwanie i wybierz Odzyskiwanie.
  • Przejdź do sekcji Usuń wszystko i ponownie zainstaluj system Windows i kliknij Rozpocznij.
  • Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zresetować system Windows 10.
  • Uruchom ponownie komputer.

    • Przywróć system Windows 10 do wcześniejszego stanu

  • Przejdź do pola wyszukiwania i panelu sterowania wprowadzania.
  • Kliknij najbardziej odpowiedni wynik wyszukiwania.
  • W polu wyszukiwania Panel sterowania wprowadź odzyskiwanie.
  • Kliknij Odzyskiwanie.
  • Teraz kliknij opcję Otwórz przywracanie systemu i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
  • Uruchom ponownie urządzenie.
    • Rozwiązanie #13: Pomiń aktualizację

    Warto również wspomnieć, że czasami Microsoft wydaje aktualizacje, które są problematyczne i zawierają błędy. I do tego możesz po prostu chcieć to pominąć. Tak, rozumiemy, jak żmudne były procesy, przez które przechodziłeś, ale tak się dzieje. Więc przejdź dalej i poczekaj na bardziej stabilną wersję.

    Podsumowanie

    Jeśli nadal otrzymujesz kod błędu Windows Update 0x80073712, możesz wypróbować powyższe rozwiązania. Jeden z nich powinien rozwiązać problem. Nie musisz ich wszystkich próbować. Po prostu przejrzyj rozwiązania i wybierz to, które Twoim zdaniem działa w Twoim przypadku.

    Na koniec, jeśli masz coś do dodania do tego artykułu, pozostań w kontakcie przez pole komentarza!

    Wideo YouTube.: Jak naprawić kod błędu aktualizacji systemu Windows 10 0x80073712?

    04, 2024