Wszystko, co musisz wiedzieć o błędzie aktualizacji systemu Windows 10 0x80070015 (04.29.24)

Aktualizacja systemu operacyjnego i aplikacji ma kluczowe znaczenie dla wydajnego i płynnego działania komputera. Aktualizacje wprowadzają nowe funkcje, ulepszenia i poprawki błędów dla komputerów z systemem Windows.

Windows Update, wbudowana usługa aktualizacji systemu Windows 10, ułatwiła instalowanie aktualizacji. Wszystkie dostępne aktualizacje można pobrać w tle i możesz wybrać, kiedy chcesz je zainstalować. Możesz również przeprowadzić kontrolę ręczną, przechodząc do strony Ustawienia > Aktualizacja & Bezpieczeństwo > Windows Update, a następnie kliknięcie przycisku Sprawdź aktualizacje.

Używanie Windows Update do instalowania aktualizacji systemu i aplikacji powinno być całkiem proste. Niestety, niektórzy użytkownicy zgłaszali ostatnio awarie aktualizacji z powodu błędu aktualizacji systemu Windows 10 0x80070015. Błąd uniemożliwia instalowanie aktualizacji na komputerze, powodując wiele frustracji u dotkniętych nim użytkowników.

Co to jest błąd 0x80070015 w systemie Windows 10 i co go powoduje?

Kod błędu 0x80070015 nie ogranicza się do usługi Windows Update. Inni użytkownicy również napotkali ten błąd podczas instalowania nowej kopii systemu Windows 10 lub podczas korzystania ze sklepu Microsoft Store. Jednak ten przewodnik skupi się na błędzie 0x80070015, który występuje podczas korzystania z usługi Windows Update.

Pro Wskazówka: przeskanuj komputer w poszukiwaniu problemów z wydajnością, niepotrzebnych plików, szkodliwych aplikacji i zagrożeń bezpieczeństwa
, które mogą powodować problemy systemowe lub niska wydajność.

Bezpłatne skanowanie w poszukiwaniu problemów z komputerem 3.145.873 do pobraniaZgodny z:Windows 10, Windows 7, Windows 8

Oferta specjalna. Informacje o Outbyte, instrukcjach odinstalowywania, EULA, polityce prywatności.

Gdy system Windows 10 nie zaktualizuje się z kodem błędu 0x80070015, najprawdopodobniej napotkasz to powiadomienie:

Aktualizacja nie powiodła się
Wystąpiły problemy z instalacją niektórych aktualizacji, ale spróbujemy ponownie później. Jeśli nadal widzisz ten komunikat i chcesz przeszukać internet lub skontaktować się z pomocą techniczną, może to pomóc:
Błąd 0x80070015

Głównym powodem pojawienia się kodu błędu 0x80070015 jest to, że usługa Diagnostic Policy Service nie jest uruchomiona. Ta usługa umożliwia wykrywanie błędów, rozwiązywanie problemów i rozwiązywanie problemów ze składnikami systemu Windows. Jeśli usługa Diagnostic Policy Service nie jest włączona, komputer nie będzie w stanie uruchomić diagnostyki, powodując błędy, takie jak 0x80070015.

Jednak możliwe jest również, że niektóre inne czynniki powodują kod błędu 0x80070015. Uszkodzone składniki Windows Update, obecność złośliwego oprogramowania i niepotrzebnych plików lub uszkodzony plik CBS.Log mogą również wywołać ten błąd.

Jak naprawić kod błędu 0x80070015 w systemie Windows 10

Kod błędu 0x80070015 powinien być łatwy do naprawienia rozwiązać, o ile postępujesz zgodnie z naszym przewodnikiem poniżej. Ale zanim to zrobisz, oto kilka podstawowych kroków rozwiązywania problemów, które musisz wykonać, aby przygotować swój system:

  • Tymczasowo wyłącz program antywirusowy i zaporę sieciową. Oprogramowanie zabezpieczające może czasami przeszkadzać w instalowaniu aktualizacji, zwłaszcza jeśli aktualizacja zawiera poprawki zabezpieczeń. Nie zapomnij włączyć ich ponownie, gdy skończysz naprawiać ten błąd, aby uniknąć dalszych problemów.
  • Oczyść komputer. Niepotrzebne pliki przechowywane we wnękach dysku twardego mogą zakłócać procesy systemowe i powodować problemy, jeśli nie zostaną wyczyszczone. Możesz użyć Outbyte PC Repair, aby usunąć te niepotrzebne pliki, poprawiając ogólną wydajność komputera w tym procesie.
  • Uruchom Kontroler plików systemowych, aby przywrócić uszkodzone pliki systemowe. UruchomWiersz polecenia (administrator) i uruchom polecenie sfc /scannow, aby sprawdzić komputer pod kątem uszkodzonych, uszkodzonych lub brakujących plików systemowych. Narzędzie SFC zastąpi zhakowane pliki systemowe dobrymi, roboczymi kopiami.
  • Uruchom ponownie komputer. Ponowne uruchomienie komputera odświeży system operacyjny i przygotuje go do procesu rozwiązywania problemów.
Poprawka nr 1: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z Windows Update.

Za każdym razem, gdy natkniesz się na błąd podczas korzystania z usługi Windows Update, pierwszą rzeczą, do której powinieneś się zwrócić, jest narzędzie do rozwiązywania problemów. To wbudowane narzędzie zostało zaprojektowane w celu naprawienia typowych błędów Windows Update, które mogą przeszkadzać w instalacji niezbędnych aktualizacji. Jest to najłatwiejszy sposób radzenia sobie z błędami Windows Update, takimi jak kod błędu 0x80070015.

Narzędzie do rozwiązywania problemów Windows Update działa poprzez zatrzymanie usług Windows Update, wyczyszczenie pamięci podręcznej pobierania Windows Update, a następnie ponowne uruchomienie Windows Update usług.

Aby uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów, wykonaj następujące czynności:

  • Wyszukaj Rozwiązywanie problemów na pasku Rozpocznij wyszukiwanie.
  • Kliknij wynik w sekcji Najlepsze dopasuj. Powinien wyświetlać Rozwiązywanie problemów w Panelu sterowania.
  • Kiedy pojawi się okno Panelu sterowania, kliknij Napraw problemy z Windows Update w sekcji System i zabezpieczenia.
  • Kliknij link Zaawansowane w oknie rozwiązywania problemów z Windows Update.
  • Zaznacz Zastosuj naprawy automatycznie, a następnie kliknij Uruchom jako administrator.

    • Następnie narzędzie do rozwiązywania problemów działa magicznie i informuje, jakie problemy zostały wykryte i czy może je naprawić, czy nie.

    Poprawka nr 2: Zresetuj usługi Windows Update.

    Innym skutecznym rozwiązaniem błędów Windows Update jest zresetowanie składników Windows Update. Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby zresetować usługi Windows Update:

  • Naciśnij Windows + X, aby uruchomić menu Zasilanie.
  • Wybierz Windows PowerShell (administrator) z listy wyników.
  • Gdy pojawi się okno PowerShell, po każdym wierszu uruchom następujące polecenia, a następnie Enter :
    • net stop wuauserv
    • net stop cryptSvc
    • bity zatrzymania sieci
    • mserver zatrzymania sieci
  • Te polecenia powinny zatrzymać usługi Windows Update.
  • Następnie uruchom następujące polecenia, aby zmienić nazwę folderu dystrybucji oprogramowania:
    • Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    • Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
  • Aby ponownie uruchomić usługi Windows Update, uruchom następujące polecenia:
    • net start wuauserv
    • net start cryptSvc
    • net start bits
    • net start msserver

    • Zamknij okno PowerShell po wykonaniu poleceń, spróbuj ponownie uruchomić Windows Update, aby sprawdzić, czy błąd został naprawiony.

    Poprawka nr 3: Zmień nazwę pliku CBS.Log.

    Uszkodzony plik CBS.Log może również powodować błędy usługi Windows Update, ponieważ w tym pliku są przechowywane dzienniki dotyczące składników zainstalowanych lub odinstalowanych podczas aktualizacji. Aby rozwiązać ten problem, musisz znaleźć i zmienić nazwę pliku CBS.Log, wykonując następujące czynności:

  • Uruchom Eksplorator plików i przejdź do C:\WINDOWS\Logs \CBS.
  • Znajdź plik CBS.Log i zmień jego nazwę na inną.
  • Po zmianie nazwy pliku sprawdź system Windows Zaktualizuj, jeśli problem został rozwiązany.

    • Jeśli nie możesz zmienić nazwy pliku, wykonaj następujące czynności:

  • Otwórz Uruchom, naciskając Windows + R.
  • Wpisz services.msc, a następnie naciśnij Enter.
  • W oknie Usługi , znajdź usługę Instalator modułów Windows i kliknij ją dwukrotnie.
  • Ustaw typ uruchamiania na Ręczny, a następnie kliknij Zastosuj > OK , aby zapisać zmiany.
  • Uruchom ponownie komputer, a następnie spróbuj ponownie zmienić nazwę pliku CBS.Log.

    • Po zmianie nazwy pliku wróć do Usługi i zmień typ uruchomienia usługi Instalatora modułów systemu Windows na pierwotną wartość.

    Poprawka nr 4: Uruchom ponownie usługę zasad diagnostyki.

    Jeśli otrzymujesz błąd 0x80070015, ponieważ usługa zasad diagnostyki nie jest uruchomiona, wystarczy ponownie uruchomić usługę, aby rozwiązać problem.

    Aby to zrobić:

  • Kliknij prawym przyciskiem myszy Start, a następnie wybierz Wiersz polecenia (administrator).
  • Uruchom te polecenia jedno po drugim w oknie wiersza polecenia, a następnie naciśnij Enter po każdym wierszu:
    • net localgroup Administrators /add networkservice.
    • net localgroup Administrators /add localservice
    • exit
  • Po uruchomieniu tych poleceń uruchom ponownie komputer.
  • Otwórz Usługi, postępując zgodnie z powyższymi instrukcjami.
  • Poszukaj Usługi zasad diagnostycznych i sprawdź stan, jeśli jest uruchomiona. Jeśli jego stan to Zatrzymano, kliknij prawym przyciskiem myszy Usługa zasad diagnostycznych, kliknij Właściwości > Rozpocznij.

    • Po uruchomieniu usługi zasad diagnostycznych spróbuj ponownie uruchomić usługę Windows Update, aby sprawdzić, czy możesz teraz zainstalować aktualizacje bez kodu błędu 0x80070015.

    Uwagi końcowe

    Aktualizacja komputera powinna być o wiele łatwiejsza dzięki usłudze Windows Update. Ale jeśli Windows 10 nie zaktualizuje się z kodem błędu 0x80070015, musisz najpierw sprawdzić, co spowodowało błąd i zastosować odpowiednie rozwiązanie z powyższej listy. Jeśli nie masz pewności, co spowodowało błąd, po prostu przejdź w dół listy, aż znajdziesz rozwiązanie, które działa dla Ciebie.

    Wideo YouTube.: Wszystko, co musisz wiedzieć o błędzie aktualizacji systemu Windows 10 0x80070015

    04, 2024